En 4S Consulting Technologies permitimos a nuestros clientes manejar interacciones exitosas y memorables, guiadas por su experiencia, trayectoria y sostenibilidad empresarial.
En 4S proveemos un equipo de apoyo en consultoría, soporte y servicios en áreas estratégicas por todos los canales de interacción posibles como: Mesa de ayuda, Fidelización de Clientes, Cobranzas, Logística, Atención a Clientes en las diferentes verticales desde servicios Tecnológicos, Financieros, Industria, Gobierno, Comercio, con interacciones valiosas a clientes, proveedores y usuarios.
En 4S ofrecemos relaciones duraderas en el tiempo de apoyo tecnológico con nuestro socios de negocios Avaya, Extreme,principalmente. Contamos con diferentes Clientes, sumando más de 500 posiciones de agentes Omnicanal y mas de 2.000 usuarios de Comunicaciones Unificadas y Redes Virtualizadas en Colombia.
Nuestros servicios y operaciones pueden darse en modelo de nube (SaaS), On Premise (IaaS) ó híbridos, que se ajustan a la mejor experiencia del cliente.
Empoderamos sus equipos de trabajo para servir mejor a sus clientes con servicios de comunicaciones en la nube todo en uno, Vídeo Conferencia, Colaboración, Centro de Contacto Omnicanal, Comunicaciones Simples, Seguras, Económicas.
Interacciones exitosas guiadas por la experiencia a la vanguardia en la tecnología.
Liderando servicios de Contact Center IX y Comunicaciones Unificadas CIX en la Nube.
¡UN MUNDO POR HACER!
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- Software Development
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