Eleva la experiencia de tus clientes con líderes de servicio excepcionales.
Somos "EXCELSA" una academia de formación y consultoría especializada en desarrollar líderes de servicio que inspiran y transforman la experiencia del cliente.
Nuestra experiencia:
Con más de 10 años de experiencia, brindamos capacitación continua a estudiantes, profesionales, ejecutivos y organizaciones. Nos apasiona despertar el talento y fomentar una cultura centrada en el cliente a través de:
1- Liderazgo de servicio: formamos líderes que inspiran y motivan a sus equipos a brindar un servicio excepcional.
2- Calidad: impartimos las herramientas y conocimientos necesarios para alcanzar la excelencia en el servicio.
3- Enfoque en el cliente: desarrollamos habilidades para comprender y satisfacer las necesidades del cliente, creando experiencias memorables.
Modalidades de aprendizaje:
Ofrecemos charlas, cursos, talleres, diplomados, coaching y mentoría en modalidades virtual, online y presencial, adaptándonos a tus necesidades.
Nuestros Diplomados:
1- Impacto e Influencia: Liderar con el Ejemplo
Supervisión y Liderazgo de Alto Impacto.
2- Gestión de Servicios de Salud en la Experiencia del Servicio al Cliente.
3- Orientación al Logro, Coaching, Resultados y Metas.
4- Orientación a las Metas, Ventas, Resultados y Motivación.
5- Gestión de la Calidad y Excelencia Operacional
Formación de Agentes de Cambios: Programa de Facilitadores Internos.
¿Listo para transformar la experiencia de tus clientes y alcanzar el éxito?
Contáctanos:
Teléfono: 809-697-7799.
Correo: arlette.almanzar@gmail.com.
Company Details
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- Santo Domingo, Distrito Nacional 10510, Do
- Industry
- Professional Training And Coaching
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Business Schools and Computer and Management TrainingComputer TrainingProfessional and Management Development Training
- Keywords
- Certificacion Coaching, Certificacion Estrategia Cultura Experiencia en el Servicio, Certificacion MetaTraining.
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- Santo Domingo, Distrito Nacional
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Professional Training and Coaching
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Centro De Humanización De La Salud,
Nature's Sunshine Products,
Comercial De Maquinaria Morillo,
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Vinalda,
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Catala Hr- It Search S.l (Català Recursos Humans),
Andes Líneas Aéreas.
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