BNKI er et koncept for Byggebranchen udviklet og driftet af Bülow Management A/S - www.bulow.eu.
I mere end et årti har Bülow Management i samarbejde med Byggebranchen arbejdet for at udvikle KundeFokus i branchen.
Vi har dokumenteret, at BNKI - Byggeriets KundeFokus - direkte løfter den samlede Kundetilfredshed med 15 %. Særlige indsatsområder løftes med op til 25 % (kilde: Aarhus Universitet, 2018). Den øgede Kundetilfredshed afspejler et mere effektivt og gnidningsfrit projektsamarbejde.
BNKI er et af de mest udbredte og anvendte koncepter for arbejdet med - og udvikling af - KundeFokus gennem byggesagen startende i projekterings faserne for arkitekter, ingeniører og entreprenører samt videre gennem udførelsen i samarbejde med entreprenøren.
Idag anvender Danmarks absolut største entreprenører samt en lang række mellemstore entreprenører og rådgivere BNKI aktivt på alle virksomhedens væsentligste byggesager.
BNKI bidrager og faciliterer tiltag såsom:
- Kick-Off og OpstartsWorkshops
- Forventningsafstemning af projektsamarbejdet
- Løbende Evalueringsmøder og præstationsfokus
- Effektmåling af indsatser
- Slutmåling af den samlede KundeOplevelse
I 2018 faciliterer BNKI over 200 evalueringsmøder - med deltagelse af mere end 1000 personer.
Idet der skabes et gennemgående KundeFokus fra start til slut for det enkelte projekt - sikres et konstant fokus på samarbejde og de vigtige præstationer samt den løbende oplevelse, der leder til løbende forbedring.
Company Details
- Founded
- -
- Address
- Krøyer Kielbergs Vej 3, 3,denmark
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Website
- http://www.bnki.dk/
- Keywords
- KundeFokus i Byggeriet, Kundemålinger og analyse, Facilitering af evalueringsmøder og workshops, KundeFokus i Byggeprocessen, SamarbejdsUdvikling, Effektivisering af Projektteams, Byggeledelse.
- HQ
- Skanderborg, Central Denmark Region
Bnki - Byggeriets Kundefokus Questions
Bnki - Byggeriets Kundefokus's website is http://www.bnki.dk/
Bnki - Byggeriets Kundefokus's LinkedIn profile is https://dk.linkedin.com/company/bnki-byggeriets-kundefokus
Bnki - Byggeriets Kundefokus's industry is
Business Consulting and Services
Bnki - Byggeriets Kundefokus's top competitors are
Picca Automation A/s - Part Of Init,
Færch & Co. A/s,
Bygherreforeningen,
Energinet,
Arne Andersen Vrå A/s,
Clinicdrive,
Bülow Management,
Teamvaerk,
Byggematerialer.
Bnki - Byggeriets Kundefokus's categories are Business Consulting and Services
Bnki - Byggeriets Kundefokus's founding year is 1997
