Emolitica Company Profile, Contacts & Intelligence

Emolitica Overview

Emolitica es una solución SaaS que mejora la retención y aumenta los ingresos de tu cartera de clientes mediante la optimización del cross/upsell de tus dptos. de customer success y atención postventa. Gracias a nuestro modelo de “Success as a Service”, aumenta la satisfacción de tus clientes, prolonga su LTV y reduce la dependencia de la adquisición (CAC) para crecer. Gracias a Emolítica podrás: - Mejorar la empatía con tus clientes mediante la minería de emociones y el análisis de sentimiento. - Clasificar a tus clientes en función de su estado de ánimo y grado de satisfacción. - Obtener cohortes que emplear en estrategias de marketing y fidelización. - Detectar clientes en potencial riesgo de churn. - Aumentar la efectividad de tus acciones de up/crossell. - Conocer qué clientes son más susceptibles de aumentar su ticket medio. - Evolucionar tus sistemas de NPS tradicional: hay vida más allá de las etiquetas de neutrales, detractores y promotores. - Erradicar obsoletas, molestas y sesgadas encuestas con bajos índices de participación. - Anticiparte a las bajas antes de que sea demasiado tarde. - Reducir gastos en descuentos para minimizar enfados y amenazas de baja. - Obtener sensaciones más honestas y espontáneas. - Mayor visibilidad con métricas específicas por empleado y empresa. - Erradicar la intuición y el num. De tickets en soporte para conocer el bienestar de tus clientes.

Headquarters

Barcelona, Es

Website

www.emolitica.com

Industry

Software Development

Founded

2020

NAICS

Software Publishers

Compare Similar Companies to Emolitica

Explore companies in related markets and compare their industry and employee estimates.