Emolitica es una solución SaaS que mejora la retención y aumenta los ingresos de tu cartera de clientes mediante la optimización del cross/upsell de tus dptos. de customer success y atención postventa. Gracias a nuestro modelo de “Success as a Service”, aumenta la satisfacción de tus clientes, prolonga su LTV y reduce la dependencia de la adquisición (CAC) para crecer.
Gracias a Emolítica podrás:
- Mejorar la empatía con tus clientes mediante la minería de emociones y el análisis de sentimiento.
- Clasificar a tus clientes en función de su estado de ánimo y grado de satisfacción.
- Obtener cohortes que emplear en estrategias de marketing y fidelización.
- Detectar clientes en potencial riesgo de churn.
- Aumentar la efectividad de tus acciones de up/crossell.
- Conocer qué clientes son más susceptibles de aumentar su ticket medio.
- Evolucionar tus sistemas de NPS tradicional: hay vida más allá de las etiquetas de neutrales, detractores y promotores.
- Erradicar obsoletas, molestas y sesgadas encuestas con bajos índices de participación.
- Anticiparte a las bajas antes de que sea demasiado tarde.
- Reducir gastos en descuentos para minimizar enfados y amenazas de baja.
- Obtener sensaciones más honestas y espontáneas.
- Mayor visibilidad con métricas específicas por empleado y empresa.
- Erradicar la intuición y el num. De tickets en soporte para conocer el bienestar de tus clientes.
Company Details
- Founded
- -
- Address
- Avenida Carrilet 3, Edificio D 2a Planta, Barcelona,barcelona 08902,spain
- Industry
- Software Development
- NAICS
-
Software Publishers
- Website
- http://www.emolitica.com
- HQ
- Barcelona, Barcelona
- Competitors
- Iron Dames, Fonia, Simetrik, avalino 👐, Senado, All Iron Group.
Emolitica Questions
Emolitica's website is http://www.emolitica.com
Emolitica's LinkedIn profile is https://es.linkedin.com/company/emolitica
Emolitica's industry is
Software Development
Emolitica's categories are Software Development
Emolitica's founding year is 2020
