ETRE ASSURE & company Company Profile, Contacts & Intelligence

ETRE ASSURE & company Overview

Pour gérer les échanges téléphoniques de nombreuses entreprises ont recours à un centre d’appel. Qu’il soit onshore ou offshore un centre d’appel peut mener de nombreuses missions avec notamment des campagnes d’appels entrants et des campagnes d’appels sortants. Mais aujourd’hui, des solutions innovantes permettent de simplifier la gestion de l’ensemble des moyens de contact qui font la relation client. Qu’est-ce qu’un centre d’appel ? Pourquoi faire appel à un prestataire spécialisé pour externaliser son centre d’appel ? Quelles sont les différences entre centre d’appel onshore et offshore ? Quels sont les avantages et inconvénients des deux options ? Enfin, focus sur les solutions de gestions actuelles pour basculer du centre d’appel classique au centre de contact omnicanal.

Headquarters

Dakar, Sn

Website

calloffshore.fr

Industry

Telephone Call Centers

Founded

2015

NAICS

Telephone Call Centers, Telephone Answering Services

ETRE ASSURE & company Contact Intelligence

See which contact channels and departments are represented in the visible AeroLeads data.

ETRE ASSURE & company People & Org Chart Preview

Sample people records show job titles and whether email or phone data is available without exposing raw contact details.

ETRE ASSURE & company Workforce Composition

Seniority breakdown across 4 visible profiles.

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