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Le Digital est un puissant levier de transformation. Il est synonyme de « facilitateur » et bouscule les codes établis. Il force à se réinventer constamment et à se reposer les questions. A anticiper. A innover. A être agile. Le secteur du Luxe, perçu initialement comme imperméable au Digital, a emprunté le chemin du e-commerce, des pure players du web déploient des magasins sans caisses, et Gartner prévoit une part des ventes de véhicules neufs en ligne à 2 chiffres d'ici 2025. Inside Digital analyse et décrypte les tendances et projets de transformation business des marques, portées par l’ambition de répondre aux grands défis de demain. #retail #digital #experienceclient #omnicanal #b2b #b2c #vendeur #humain #business #transformation #phygital #ecommerce