Mediasky Company Profile, Contacts & Intelligence

Mediasky Overview

Mediasky Ltd centre d’appel basé à l’ile Maurice, spécialisé dans l’externalisation offshore depuis 2010 dans le domaine de la Relation-clientèle. Dédiée au marché international, et spécialisée en marketing direct, nous disposons d’un plateau d’une quarantaine de positions habilité à gérer notamment des campagnes en appel entrant, sortant et ainsi que la gestion back office. Nous disposons aussi des espaces libre tout équipé proposant au petits et moyennes entreprises qui saisissent l'opportunité d'être opérationnelle immédiatement. Les fluctuations d'effectif ne seront plus une contrainte budgétaire, Mediasky ltd s'adapte à vos activités réelles Notre vocation est d’offrir une large gamme de solution à nos clients-partenaires afin de leur permettre de rester concentrer sur leurs métiers et de gagner des parts de marchés Domaine d’expertise Mediasky bénéficie de l’expertise acquise depuis 2010. Cette expertise touche notamment : - les process de mise en production - les process de formation initiale - le suivi en continuité des différents dossiers mise en production - Un reporting fiable, précis, à fréquence régulière - Un recrutement efficace et ciblé Cette expertise étant également à divers domaines d’activités, aussi bien en « B to B » qu’en « B to C », c’est à a dire : - Vente directe par téléphone - Prise de RDV pour commerciaux - Etude de marché fondées sur des enquêtes de satisfaction - Service à la clientèle et back office - Hotline technique maintenance et assistance - Recouvrement amiable - Saisi de données - Chat - Secrétariat administratif Savoir faire Doté d’un système de CRM pour une meilleure joignabilité et exploitation du fichier en toute efficacité, Mediasky propose à ses clients des outils de contrôle sur mesure. - Suivis statistiques - Enregistrements vocaux - Analyse des données et reportings - Exportation de fichiers et intégration dans la base

Headquarters

Mu

Industry

Telecommunications

Founded

2010

NAICS

Telecommunications, Other Telecommunications

Mediasky Contact Intelligence

See which contact channels and departments are represented in the visible AeroLeads data.

Mediasky People & Org Chart Preview

Sample people records show job titles and whether email or phone data is available without exposing raw contact details.

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