Accélérez l’adoption de votre application métier 🔵
Vous déployez une application ? Vous cherchez un moyen efficace de conduire le changement ? Vous voulez digitaliser votre formation utilisateur ?
L’Assistant Shortways est la plateforme d’adoption digitale qui accompagne les employés qui doivent utiliser au quotidien des dizaines d’applications !
Comment ❓
Shortways Assistant affiche des pas-à-pas, des bulles de notifications ou encore des FAQ contextuelles et intégrées aux écrans de votre application métier.
L’utilisateur peut également envoyer des demandes d’assistance qualifiées.
Résultat ? ✅
Vos employés sont plus efficaces et mieux formés à leurs applications digitales.
Vous réduisez également vos coûts de support de façon simple et rapide.
Libérez votre support applicatif 📧
Smart Ticketing est une plateforme de gestion des tickets de support utilisateurs boostés au contexte et intégrée à votre application métier (SIRH, ERP, CRM, …).
Comment ❓
Les utilisateurs saisissent des tickets contextualisés depuis les écrans de leur application. Ces tickets sont enrichis des données de l’application. Ils chattent en temps réel avec votre support, et accèdent à une base de connaissances de réponses aux problèmes connus.
Résultat ? ✅
Améliorez la productivité globale de votre support. Augmentez la satisfaction de vos utilisateurs. Recevez moins de tickets, mais mieux rédigés.
Company Details
- Employees
- 16
- Founded
- -
- Address
- 106, Avenue Pierre De Coubertin, Laval,pays De La Loire 53000,france
- Phone
- 33 6 50 26 46 34
- in****@****ays.com
- Industry
- Software Development
- NAICS
-
Software Publishers
- Website
- shortways.com
- Keywords
- aux utilisateurs..
- HQ
- Laval, Pays de la Loire
Shortways Questions
Shortways's helpline number is 33 6 50 26 46 34
Shortways's website is shortways.com
Shortways's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/shortways
Shortways has
16 employees.
View email and phone details for 16
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Software Development
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Leveraize,
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Cornerstone Ondemand.
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Shortways's founding year is 2011
