UNIQ es una plataforma todo-en-uno para implementar WhatsApp para Empresas. UNIQ te permite automatizar la atención al cliente usando Inteligencia Artificial para resolver las necesidades de tus usuarios via WhatsApp. Si el bot no logra resolver las preguntas, se puede traspasar de manera elegante y transparente la conversación a un agente humano. Al mismo tiempo, puedes usar nuestra funcionalidad de campañas, para enviar mensajes de salida a tus usuarios vía WhatsApp, ya sea de manera manual, o también automatizado vía API. En cualquier caso, generamos analítica y reportaría útil que te permite mejorar el rendimiento del bot como de tus agentes, y entender de mejor a tus usuarios.
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