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- 创业公司，行业标杆。工作是一个参与共赢的机会。 - 智能营销后台，跨界营销、AI技术、客服行业。创领在一个全新的领域。 - 与行业专家和一线精英同奋战，3年顶20年。共赢在一个学习型组织。 我们是：1.物联网新模式下“创新营销协作软件”开发者；2.唯一集成应用软件、人本服务、智能语音技术的营销解决方案供应商；3.营销专家、IT极客、AI科学家组成的团队。 我们不是：1.卖软件的，软件免费；2.偷数据的，数据属于客户；3.占渠道的，我们以客户的名义提供车主服务。 我们获得了：2016中国汽车流通行业协会“互联网+”实践先锋奖 我们相信 营销的价值在于主动帮助客户受益 信任是一切营销的基础 （亮点） 5-8次；每个潜客 有效跟进 95%以上；售前及售后 用户满意跟进率 20%；转化率 至少提升 产品：从潜客阶段就能导入4S店服务号管理的营销流程；从售前到售后的24小时用户需求实时响应，全程用户满意回访跟进机制。 我们相信 技术只是工具，数据只是有待改进的结果 各个客户的触点才是机会，有管理的协作才是营销 （亮点） 100%集成；微信平台和坐席系统 IT系统和智能语音库 100%实时；后台坐席和一线员工互动 语音记录转成文本 365天；语音机器人通话监督 日常管理报表生成 产品：汉语（包括方言）识别率最高的智能语音云坐席系统；基于微信生态的客户、一线销售、售后、后台坐席“点对点”沟通、协作管理系统。 我们相信 人的服务才是最好的服务 人的潜能可以不断被激发 （亮点） 专人／每天 24小时；每辆车搭配空中助理 10万次／坐席培训经验 实时 一线员工／后台坐席；业绩管理和小额奖金激励 产品：具有车联网每天10万次车主互动服务经验的坐席团队；对于每个车主的“专属坐席”服务包。

Company Details

Employees
2
Founded
-
Address
淮海中路1010号, 上海市,上海 200000,china
Industry
Business Consulting And Services
Website
elementwin.com
Keywords
AI, Automotive, IoT, CRM, Customer Service, Car Sale, Aftersales, Channels, Consulting, Trainning, Big Data, Online service, Internet, Saas.
HQ
上海市, 上海
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