Melissa hanke design email format

✅ User Experience Designerin aus Berlin mit 7+ Jahren Berufserfahrung bei IBM, deepblue networks & denkwerk sowie als Freelancerin ✅ Ich habe für Kunden wie Migros, ernsting's family, Consors, die Sparkassenstiftung und viele weitere im Bereich Software/IT und Telekommunikation gearbeitet und dabei Apps mit > 8 Mio. Nutzenden betreut ✅ Master in Digital Business Management, zertifiziert als Design Thinking Coach & Scrum Master ✅ Team Lead & Mentorin Es ist mir wichtig, Produkte zu gestalten, die auf der einen Seite die richtigen Businessziele schnell erreichen (doing the right things) und auf der einen Seite ihre Nutzer:innen begeistern (doing the things right). Dafür nutze ich Methoden wie 💡User Research (quantitativ und qualitativ) 💡Customer Journey & Product Strategie 💡Wireframing, Hi-Fi Mockups & Prototyping 💡Testing & Validation Mein Ziel ist es, Produkte zu gestalten, die echte Probleme lösen und dadurch Freude machen: Oft haben kleine Design-Anpassungen einen hohen Impact auf Conversion, Customer Lifetime und Subscription Value. Gleichzeitig können Kosten für Kundengewinnung und -betreuung gesenkt werden, indem die Prozesse durch gute Usability effizienter gestaltet werden und weniger Serviceanfragen auftreten. 🤝 Du möchtest mehr erfahren? Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch buchen: https://calendly.com/melissahanke/30min