Amanda Eriksson Email & Phone Number

Järfälla, Stockholm, Sverige

Sales organisation with primary focus on training, communication and personnel.

Stockholm, Sverige

Tillförordnad avdelningschef för personal och utbildningsteamet på försäljning HK.

Göteborg

Four stores in the Gothenburg area.

Arlöv, Karlskrona & Helsingborg, Sverige

Som butikschef på Lidl har jag ansvarat för att leda och driva butiken mot uppsatta nyckeltal (omsättning, personalkostnader och inventeringar etc.) samt förväntningar. Detta har inneburit att jag har säkerställt att butiken har hög kvalitet och att följa upp olika KPI:er för att mäta prestationer och identifiera möjligheter till förbättringar.Ett annat huvudområde var även att rekrytera, utbilda och leda en personalstyrka på 20-25 anställda. Jag har satt upp mål för mig själv och min personal och har alltid strävat efter att utveckla oss både som individer och som team.Genom att förbättra våra rutiner och processer har det blivit högre kvalitet i butiken, trevligare butiksbild och bättre service som lett till en ökad omsättning.Andra områden som speglar mina arbetsuppgifter:- Administrativa uppgifter (schemaläggning, kostnadssamtal, uppföljning av KPI:er, medarbetarnas tidsrapporter etc.)- Personalfrågor (personal- och utvecklingssamtal samt feedback)- Budget- Inventering- Butikslayout- BeställningarArbetat i Arlöv, Karlskrona samt två olika butiker i Helsingborg. Detta har gett mig en bredare erfarenhet och kunskap då det är fyra olika butiker med olika förutsättningar, omsättning och personalstyrka.

Turkey & Gran Canaria

Som representant på TUI har jag arbetat med guidade turer, service på hotellen och försäljning av utflykter. Jag har vid två tillfällen fördubblat företagets försäljningsmål och vunnit tre försäljningstävlingar. Jag har arbetat som representant både i Marmaris (Turkiet) och Playa del Ingles (Gran Canaria) och har alltid strävat efter att ge hög service till våra gäster och hjälpa till med deras frågor och funderingar samt ge tips på sevärdheter genom att vara påläst.

Malmö, Sweden

Gastroteket på Mobilia som tillhör Ica Malmborgs.Som ställföreträdande avdelningsansvarig på Gastroteket var jag ansvarig för att leda och koordinera verksamheten på avdelningen när närmsta chef inte var närvarande. Jag ansvarade även för att säkerställa att avdelningen höll hög servicegrad och att kunders önskemål tillgodosågs.Andra arbetsuppgifter var:- Personalansvar och schemaläggning- Presentation och prissättning av varor på avdelningen- Personlig försäljning till kunder- Presentinslagning av köpta varor- Hantering av ost, chark, konfektyr och fikabröd på avdelningen- Provsmakning av nyheter- Övervakning av lagersaldo och påfyllning av varor- Att avdelningen var ren och fin

Malmö, Sweden

Kassa, självscanning och förbutik.

Ledarskap Och Organisation Kandidatexamen, Business Administration

Independent distance courses based on a bachelor's degree in economics

Gymnasieexamen, Social & Behavioral Sciences