Catalina Castañeda

Catalina Castañeda Email and Phone Number

Setter Manager @ Freelancer
Bogotá, Bogota, CO
Catalina Castañeda's Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
About Catalina Castañeda

Administrative, accounting, and marketing assistant and manager with over 19 years of expertise in administrative activities and office equipment management, with an emphasis on sales, customer service, data analysis, quotations, and portfolio monitoring with a marketing focus. With a strong understanding of Microsoft 365 and similar office technologies for supporting duties such as general virtual aid and personal assistance.Leadership abilities, excellent communication, teamwork and collaboration, attention to detail, stress management, and conflict resolution are required. Analytical, compassionate, and well-organized.My areas of expertise include:- Administrative Management: • Administrative and office team responsibilities• Internal and external client service• Agenda and reservation management and tracking• Electronic mail distribution (sending and receiving) • Documentation, circulars, letters, and reports creation and editing• Archival management- Commercial and financial management:• Managing expenses and maintaining financial records• Number analysis• Database upkeep• Cotización• Carrier tracking and payment• Creating reusable books• Look for suppliers and compare prices.• Obtaining market dataPersonal and generic virtual assistance:- Agenda management:• Plan and coordinate reunions• Holding conferences and videoconferences.• Maintain a calendar of significant deadlines and dates.• Manage planned events and activities.• Make restaurant and event reservations.• Coordinate communication with coworkers and customers.• Conducting online research.•Gathering crucial information for projectsMy office tools and platforms include: CRM / Microsoft 365 / Google Workspace / Xero Instagram / LinkedIn / Calendar / Quickbooks / ChatGPT / NotionI invite you to view my website portfolio and reiterate my motivation to be your administrative assistant and to provide administrative, commercial, and personal support to your company, business, or project. My work is efficient, punctual, and remote.

Catalina Castañeda's Current Company Details
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Setter Manager
Bogotá, Bogota, CO
Employees:
19682
Catalina Castañeda Work Experience Details
  • Freelancer
    Setter Manager
    Freelancer
    Bogotá, Bogota, Co
  • Freelancer
    Auxiliar Administrativo
    Freelancer Feb 2023 - Present
    Colombia
    Me desempeño como asistente virtual administrativa, Servicio al Cliente, Setter.
  • Agevisa Ltda - Asesores De Seguros
    Asistente Ejecutivo
    Agevisa Ltda - Asesores De Seguros May 2018 - Present
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Asistir a la Gerencia General y Administrativa, servicio al cliente interno y externo, correo, digitación, seguimiento de agenda, viajes, llamadas, envío y recepción de correspondencia, archivo, manejo de proveedores, manejo de efectivo, cheques, consignaciones y caja menor, seguimiento a carteta y cobro. manejo de aplicativos, bases de datos, redacción de circulares.
  • Coljuegos Eice
    Asistente
    Coljuegos Eice Oct 2015 - Feb 2018
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Apoyar el área de correspondencia en la radicación de la comunicaciones oficiales, verificando el cumplimiento de los procedimientos y optimizar la gestión de los canales de comunicación telefónico y personal, mediante un trato amable, respetuoso y cordial, para brindar una atención adecuada y clara al cliente externo, complementado con la recepción, radicado,digitalización, y distribución oportuna de la correspondencia externa, a través del Sistema de Gestión Documental.
  • Superintendencia De Industria Y Comercio
    Contratista - Secretaria Administrativa Y Operativa De La Red Nacional De Proteccion Al Consumidor
    Superintendencia De Industria Y Comercio Dec 2014 - Jul 2015
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Mantener actualizada la base de datos del Grupo de Trabajo de Apoyo a la Red Nacional de Protección al Consumidor. Apoyar en general la gestión operativa y administrativa de la Coordinación. Colaborar en la planeación, contactos y ejecución de las actividades preparatorias de los diferentes eventos de difusión previstos. Apoyar en las actividades logísticas relacionadas con la realización de capacitaciones, eventos, foros y demás socializaciones que realice la Red Nacional de Protección al Consumidor en el territorio nacional para el año 2015. Adelantar todas las acciones tendientes a la organización de las Casas del Consumidor, así como las necesarias para su funcionamiento y las derivadas del desarrollo de sus funciones. Orientar a los consumidores y usuarios en general, direccionándolos a los profesionales de apoyo de la Casa del Consumidor a la cual corresponda la atención de su solicitud. Presentar los informes que requiera el supervisor del contrato.
  • J. Restrepo Equiphos S.A.S.
    Asistente Comercial
    J. Restrepo Equiphos S.A.S. Oct 2014 - Dec 2014
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Servicio al cliente interno y extermo, correo, digitación, seguimiento de agenda, asistencia a llamadas, envío y recepción de correspondencia, archivo, manejo proveedores, cotizaciones en SAP, ordenes de pedido, seguimiento a cotizaciones, reservas de viajes, anticipos y legalizaciones.
  • Jorge Baron Tv
    Asistente Personal - Administrativa
    Jorge Baron Tv Mar 2014 - May 2014
    Distrito Capital, Colombia
    Servicio al cliente interno y extermo, correo, digitación, manejo de personal, seguimiento de agenda, asistencia a llamadas, envío y recepción de correspondencia, archivo, proveedores, manejo de efectivo y cheques, consignaciones, viáticos, caja menor, reservas.
  • Redservi
    Analista Comercial
    Redservi Sep 2012 - Feb 2014
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Garantizar el cumplimiento de las actividades del proceso comercial, mediante el apoyo administrativo y operativo a los líderes del proceso, el ingreso de información al sistema. Recopilar, registrar, y gestionar la información y documentos relacionados con el proceso comercial. Revisar los contratos y acuerdos de diferente naturaleza de punto de servicios comerciales y redes corporativas. Gestionar ante al área jurídica la revisión y validación de los contratos elaborados. Analizar y presentar los documentos al comité de canales. Elaboración de Actas de los comités de canales y comercial. Manejo de Agenda del Gerente de Canales. Manejo de Personal a cargo.
  • Bop Consultoria
    Asistente Personal - Administrativa
    Bop Consultoria Feb 2012 - Aug 2012
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Servicio al cliente, correo, digitación, inventario, manejo de personal, seguimiento de agenda, asistencia a comité directivo, llamadas, envío y recepción de correspondencia, archivo, proveedores, manejo de efectivo y cheques, consignaciones.
  • Fenalco Bogotá Cundinamarca
    Asistente De Servicio Al Cliente Y Comercio Exterior
    Fenalco Bogotá Cundinamarca Dec 2010 - Dec 2011
    Distrito Capital, Colombia
    Servicio al cliente, correo, digitación, inventario, manejo de personal, seguimiento de agenda, asistencia a comité de comercio exterior, llamadas, envío y recepción de correspondencia, asesoría para afiliados del sector de Comercio Exterior organización de eventos.
  • Fenalco Bogotá Cundinamarca
    Asistente Gerencia De Operaciones Comerciales
    Fenalco Bogotá Cundinamarca Oct 2005 - Jan 2010
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Servicio al cliente, correo, digitación manejo de personal, seguimiento de agenda, asistencia a comité directivo, llamadas, envío y recepción de correspondencia, archivo, proveedores, manejo de efectivo y cheques, consignaciones.
  • Fenalco
    Asistente Técnica Fenaltiendas
    Fenalco Jan 2001 - Sep 2005
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Asistir al área en funciones secretariales, manejo de correspondencia y archivo, recepción de llamadas, manejo de agenda, servicio al cliente, visitas técnicas a los afiliados, telemercadeo y manejo de base de datos.

Catalina Castañeda Education Details

Frequently Asked Questions about Catalina Castañeda

What company does Catalina Castañeda work for?

Catalina Castañeda works for Freelancer

What is Catalina Castañeda's role at the current company?

Catalina Castañeda's current role is Setter Manager.

What schools did Catalina Castañeda attend?

Catalina Castañeda attended Google Pour Les Pros, Udemy Alumni, Microsoft Community, Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena), Fenalco, Fenalco, Udemy Alumni.

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