İbrahim Atmaca Email & Phone Number

Istanbul, Turkey

Voip Backend Test Engineer

İstanbul, Türkiye

-BT Çağrı merkezi altyapısı ve Telekomünikasyon Sistemlerinin inşası ve bakımı-Müşteri taleplerine göre ön ödemeli ve faturalı sistemler için IVR uygulamalarının geliştirilmesi (Dinamik IVR menüleri, kredi kartı ödeme ve bankacılık operasyon modülleri) yeniden tasarlanması ve geliştirilmesi-Gerçek zamanlı VoIP platformu, Telekom Ağı, IP / WAN Protokol yığınları ve Linux tabanlı Uygulama Sunucusu sorunlarının giderilmesi-Telekomünikasyon altyapımızın devam eden operasyonel… Show more -BT Çağrı merkezi altyapısı ve Telekomünikasyon Sistemlerinin inşası ve bakımı-Müşteri taleplerine göre ön ödemeli ve faturalı sistemler için IVR uygulamalarının geliştirilmesi (Dinamik IVR menüleri, kredi kartı ödeme ve bankacılık operasyon modülleri) yeniden tasarlanması ve geliştirilmesi-Gerçek zamanlı VoIP platformu, Telekom Ağı, IP / WAN Protokol yığınları ve Linux tabanlı Uygulama Sunucusu sorunlarının giderilmesi-Telekomünikasyon altyapımızın devam eden operasyonel desteği-IP telefon kurulumları-Sistem standartlarına katkıda bulunmak ve sürdürmek, yenilikçi çözümler araştırmak ve önermek ve mümkün olduğunda sistem yönetimi görevleri için yaklaşımları otomatikleştirmek-Uygulama sunucularının yönetimi-Sistem performansını analiz etmek ve sistem kaynaklarını yönetmek-VoIP sistemimizle etkileşime giren yazılım ürünleriyle ilgili işletim sistemi veya yazılım sorunlarını belirlemek ve sistem sorunlarına veya ürün kusurlarına çözüm sağlamak için harici satıcı destek kuruluşlarıyla çalışmak-Ses ve IP tabanlı iletişim çözümleri sağlamak ve müşterilerin iş ve BT sorunları ele alarak büyük kuruluşlara çözümler geliştirmek, tasarlamak ve sunmak-Avaya, Genesys, Sytel, ININ CIC ürünlerinin konfigürasyon ve yönetimi-Ses kaydı, Konuşma Analizi-SIP , PRI, PSTN, VOIP, FCT-SBC, FXO,FXO-SQL Show less

Istanbul, Turkey

-TCP/IP, Routing, LAN Switching, Firewall, IPS, IDS, WAN, MPLS, VLAN, VPN, Ses ve Video, İnternet teknolojileri,-Switch, Router, Firewall, Proxy cihazların konfigürasyonu-Güvenlik protokollerinin ve politikalarının uygulanması. Güvenlik duvarları, VPN, IDS/IPS gibi güvenlik araçlarının konfigürasyonu ve yönetimi-Bakım anlaşmalı müşterilerimizde, Network ve Güvenlik hizmetleri ile ilgili gelen taleplerin karşılanması, sorunun tespiti ve çözümlenmesi.-Proje kapsamında, müşteri… Show more -TCP/IP, Routing, LAN Switching, Firewall, IPS, IDS, WAN, MPLS, VLAN, VPN, Ses ve Video, İnternet teknolojileri,-Switch, Router, Firewall, Proxy cihazların konfigürasyonu-Güvenlik protokollerinin ve politikalarının uygulanması. Güvenlik duvarları, VPN, IDS/IPS gibi güvenlik araçlarının konfigürasyonu ve yönetimi-Bakım anlaşmalı müşterilerimizde, Network ve Güvenlik hizmetleri ile ilgili gelen taleplerin karşılanması, sorunun tespiti ve çözümlenmesi.-Proje kapsamında, müşteri tarafından satın alınmış network ve güvenlik ürünlerinin kurulumunun yapılması.-Ağ ve Güvenlik projelerinde yönetimi yapmak ve gerekli olan konfigürasyonları, dokümantasyonu, checklistleri vb. oluşturmak.-Bakım anlaşmalı müşterilerimizde periyodik olarak network ağının çalışırlığını test etmek.-Tekrarlanan sorunların giderilmesinde etkin ve kalıcı çözümler geliştirmek,-Kurulu network üzerinde optimizasyon ve tuning işlemlerini yapmak.İlgi ve yönetiminde olan networklerde oluşacak yeni ihtiyaçlara çözüm araştırmak, bu kapsamda oluşacak yeni projelerde aktif rol almak.-Switching, IP routing -Sorun giderme komutlarını doğru bir şekilde izole etmek -İzleme ve ağ yönetim araçlarını kullanmak Show less

Istanbul, Turkey

-PIC programming-control systems

Master'S Degree, Cyber Security

Bachelor'S Degree, Electronics And Communications Engineering