Maria Fernanda Juárez Gochicoa Email & Phone Number

Mexico City, Mexico

Ciudad De México, México

Responsabilidades:• Creación y seguimiento de campañas internas y externas de la empresa.• Respuesta oportuna para el correo de contacto de la empresa y formularios de HubSpot.• Ingresar las facturas del área a través de la plataforma Intelissis y aplicación interna de la empresa.• Revisión y envío del monitoreo mensual al área de comunicación interna.• Mantenimiento de archivos y materiales de la empresa.• Contacto directo con las agencias de marketing para gestionar el… Show more Responsabilidades:• Creación y seguimiento de campañas internas y externas de la empresa.• Respuesta oportuna para el correo de contacto de la empresa y formularios de HubSpot.• Ingresar las facturas del área a través de la plataforma Intelissis y aplicación interna de la empresa.• Revisión y envío del monitoreo mensual al área de comunicación interna.• Mantenimiento de archivos y materiales de la empresa.• Contacto directo con las agencias de marketing para gestionar el trabajo.• Contactar a posibles Leads para apoyo a las KAM’s• Apoyo y trato con coequiperos.• Organización y seguimiento de eventos.• Lidereé y gestioné el proyecto Academia GAYA.• Contacto directo con proveedores. Show less

México

•Llevé a cabo las dinámicas de integración de los diferentes equipos de trabajo, a través de comunicación interna con el fin de atraer la atención e incrementar la participación de los colaboradores de la empresa, con un incremento del 20% con relación al año anterior. Mantuve también el control del puntaje de cada dinámica del Reto Gaya.•Organicé el evento de fin de año y la compra de los regalos a los colaboradores, obteniendo un ahorro del 20% por debajo del presupuesto… Show more •Llevé a cabo las dinámicas de integración de los diferentes equipos de trabajo, a través de comunicación interna con el fin de atraer la atención e incrementar la participación de los colaboradores de la empresa, con un incremento del 20% con relación al año anterior. Mantuve también el control del puntaje de cada dinámica del Reto Gaya.•Organicé el evento de fin de año y la compra de los regalos a los colaboradores, obteniendo un ahorro del 20% por debajo del presupuesto otorgado.•Elaboré contenido para la plataforma Yammer (red social interna), haciendo uso de Ilustrator, Photoshop y premier, con esto logré incrementar el número de visitas en un 30% y mantuve informados a los colaboradores con datos de interés general.•Identifiqué y di de alta a los proveedores para las dinámicas del Reto Gaya, logrando un ahorro del 25% para llevar a cabo el proyecto. Show less

México

•Diseñé publicidad para redes sociales y campañas publicitarias como para Google, con una eficiencia del 100%.•Incrementamos de 0 a 868 seguidores en Facebook.•Elaboración de publicaciones orgánicas y pagadas para Facebook e Instagram, incrementando el tráfico social en un 65%.•Elaboré una bitácora para el llenado y actualización de datos de los clientes desde su prospección hasta tenerlo como cliente cautivo.•Dar seguimiento a los pedidos hasta finalizar el proceso de compra… Show more •Diseñé publicidad para redes sociales y campañas publicitarias como para Google, con una eficiencia del 100%.•Incrementamos de 0 a 868 seguidores en Facebook.•Elaboración de publicaciones orgánicas y pagadas para Facebook e Instagram, incrementando el tráfico social en un 65%.•Elaboré una bitácora para el llenado y actualización de datos de los clientes desde su prospección hasta tenerlo como cliente cautivo.•Dar seguimiento a los pedidos hasta finalizar el proceso de compra con el cliente. Llevando un control en un 90% en la base de datos.•Colaboré con la atención al cliente en el chat empresarial para la prospección de nuevos clientes.•Brindarles a todos los clientes información sobre los productos y detectar los productos para cada cliente de acuerdo e a sus necesidades.•Utilización de Google Analitics para analizar el comportamiento de nuestro mercado.•Creación de imágenes para la página web. Carga de productos al sitio web mediante la plataforma Vtex.•Elaboración de publicidad para el sitio web.•Reduje la carga laboral de los vendedores en un 15% al dar seguimiento vía telefónica con el cliente para conocer el status de los pedidos con envío a domicilio.•Realizamos estudios de Mercado a través de encuestas para la elaboración de un proyecto nuevo sobre una aplicación de instaladores, realizando alrededor de 73 encuestas por día en un período de 3 días. Show less

Lago Rodolgo 29

• Elaboré los comunicados orientados al personal interno concerniente a nuevos desarrollos en las plataformas internas y comunicados al personal, reduciendo los tiempos de entrega en un 25%.• Reduje en un 85% el Sanity check en Salesforce sobre llenado de información de los usuarios.• Realicé e implementé ideas propias para la creación de nuevos comunicados.• Administré el chat interno de la plataforma de Salesforce con el fin de motivar su uso y también orientándolo a un buen clima… Show more • Elaboré los comunicados orientados al personal interno concerniente a nuevos desarrollos en las plataformas internas y comunicados al personal, reduciendo los tiempos de entrega en un 25%.• Reduje en un 85% el Sanity check en Salesforce sobre llenado de información de los usuarios.• Realicé e implementé ideas propias para la creación de nuevos comunicados.• Administré el chat interno de la plataforma de Salesforce con el fin de motivar su uso y también orientándolo a un buen clima laboral.• Apoyé a mi equipo para la realización de ideas y envíos de correos, disminuyendo su carga laboral en un 10%.• Disminuí y mantuve al corriente los tickets de códigos postales realizados por otras áreas para la creación de nuevas direcciones, con una efectividad del 100%.• Organicé mis tiempos con el objetivo de estar siempre disponible para las distintas áreas de la empresa en actividades administrativas. Show less

Cdmx

• Ideé y realice imágenes para redes sociales y mantuve en constante actividad con un 100% de efectividad.• Di seguimiento a posibles prospectos y a disipar dudas a clientes por chat en Facebook.• Realicé publicidad en redes sociales para buscar la incorporación de nuevos agentes de seguros incrementándolo en 15 agentes.• Laboré en el área administrativa realizando funciones de captura de datos, como escanear documentación y administrar la cartera digital de los clientes, dejando… Show more • Ideé y realice imágenes para redes sociales y mantuve en constante actividad con un 100% de efectividad.• Di seguimiento a posibles prospectos y a disipar dudas a clientes por chat en Facebook.• Realicé publicidad en redes sociales para buscar la incorporación de nuevos agentes de seguros incrementándolo en 15 agentes.• Laboré en el área administrativa realizando funciones de captura de datos, como escanear documentación y administrar la cartera digital de los clientes, dejando todo en orden para facilitar su búsqueda.• Incrementé de 0 a 789 los seguidores en las diferentes redes sociales de la empresa (Facebook).• Desempeñé mi trabajo de manera autónoma con mínimas correcciones por parte de mi supervisor. Show less

Cdmx