Andreia Azevedo Email & Phone Number

Porto, Pt

Maia, Porto, Portugal

Maia, Porto, Portugal

Maia, Porto, Portugal

Maia - Porto

✔ Criação e produção de conteúdo: Turismo, Hotelaria e Lifestyle✔ Gestão de Redes Sociais: Facebook e Instagram✔ Calendarização e Planeamento Estratégico✔ Produção de Conteúdo Visual✔ Planeamento e Estratégia de Divulgação da Marca✔ Criação de Itinerários Turísticos✔ Parceria e Divulgação de entidades ligadas ao Turismo e Hotelaria✔ Criação de conteúdo segundo as boas práticas de SEO✔ Experiência em Wordpress✔ Experiência em Wix✔ Experiência com Canva✔ Experiência com GIMP

Porto E Região, Portugal

✔ Gestão de projetos hoteleiros nacionais e internacionais;✔ Formar e implementar soluções e-GDS (B2C, B2B, Channel Manager, Survey,…) junto dos clientes;✔ Análise de mercado: Identificar e estudar novas funcionalidades e soluções tecnológicas de acordo com tendência, exigências e necessidades do mercado hoteleiro;✔ Planear e monitorizar a presença da empresa nas plataformas de redes sociais (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.);✔ Procurar insights sobre as tendências tecnológicas no ramo hoteleiro e manter as estratégias atualizadas;✔ Pesquisa, otimização e análise critica do impacto e performance dos meios de comunicação; ✔ Monitorização do desempenho das plataformas; ✔ Produção de conteúdo, a ser publicado nas redes sociais e nos canais externos, de acordo com os objetivos de negócio, de maneira a obter uma comunicação mais eficiente e eficaz;✔ Coordenação de ações de marketing digital, gestão e dinamização de conteúdos e interações online;✔ Gestão Comercial com enfoque especial na atração de potenciais clientes, angariação e conversão de leads; ✔ Apoio à equipa de Suporte;✔ Definir estratégias de conteúdo, estilo de comunicação e a execução do calendário de conteúdo;✔ Criação de conteúdo para redes sociais;✔ Criação de conteúdo para comunicação interna;✔ Planeamento da presença da marca nas redes sociais;✔ Criação da estratégia de social media em coerência com a identidade da marca;✔Definir a estratégia para construir/aumentar o alcance a visibilidade da marca e reforçar o engagement;✔ Newsletters - pesquisa, análise e criação de artigos para newsletter;✔ Análise da performance da marca nos canais digitais;✔ ...

✔ Check in e check out;✔ Preparação de relatórios, contas e pagamentos;✔ Orientação dos colaboradores, (horários, responsabilidades, gestão relacional entre departamentos…)✔ Gestão de Tarifas e Reservas;✔ Administração, cancelamentos e alterações das reservas;✔ Serviço de Concierge;✔ Resolução de reclamações e problemas

Porto E Região, Portugal

✔ Assessoria à direção;✔ Gestão e distribuição de reservas de grupos;✔ Administração, cancelamentos e alterações das reservas;✔ Acompanhamento na contratação de novas OTA's;✔ Gestão de Tarifas e Reservas;✔ Check in e check out;✔ Preparação de relatórios, contas e pagamentos;✔Serviço de Concierge;✔Resolução de reclamações e problemas;✔Orientação dos colaboradores, (horários, responsabilidades,…)

Matosinhos

✔ Acompanhamento de check in's e check'outs;✔ Contratação com OTA's;✔ Contacto direto com parceiros;✔ Gestão de redes sociais;✔ Preparação de pequenos almoços; ✔ Serviço de Housekeeping; ✔ Responsável pelo Departamento de Compras; ✔ Responsável pela logística do hostel;

Maia

✔ Realização de reservas: voos e/ou transfer; ✔ Aconselhamento e atendimento ao Público; ✔ Promoção e divulgação de viagens;✔ Organização de material informativo.

Porto E Região, Portugal

✔ Realização de itinerários turísticos personalizados; ✔ Gestão de conteúdo redes sociais;✔ Gestão de conteúdo para o site ( Blog)

Licentiate Degree, Gestão De Turismo

Mini-Mba Gestão De Marketing Digital, Marketing Digital

Introdução ao Marketing Marketing Relacional Estratégias de Marketing Digital Marketing em Motores de Busca Social Media, Redes Sociais e.

Marketing Digital, Marketing

Internet e os canais de distribuição Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais E-commerce E-marketing.

Formação Livre, Competências Transversais De Liderança E Gestão De Equipas