Customer Success Manager
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Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Aleksandra Adamowicz Email & Phone Number
Customer Success Manager
at
smaints
1 work email found
@smaints.de
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Customer Success Manager
Location
Berlin, Germany
Company size
Who is Aleksandra Adamowicz? Overview
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Quick answer
Aleksandra Adamowicz is listed as Customer Success Manager at smaints, a with 2 employees, based in Berlin, Germany. AeroLeads shows a work email signal at smaints.de and a matched LinkedIn profile for Aleksandra Adamowicz.
Aleksandra Adamowicz previously worked as Customer Success Manager at Alcube Gmbh and Procurement Manager at Alcube Gmbh. Aleksandra Adamowicz holds Master Of Arts (M.A.), Ost-West-Studien from Universität Regensburg.
Company email context
Email format at smaints
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{first}@smaints.de
89% confidence
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Profile bio
About Aleksandra Adamowicz
Aleksandra Adamowicz is a Customer Success Manager at smaints. She is proficient in Norwegisch, Englisch and Deutsch.
Current workplace
Aleksandra Adamowicz's current company
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Smaints
6 roles
Aleksandra Adamowicz work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager
- Verantwortlich für die Verbesserung von Kundenrezensionen auf den Hauptmarktplätzen (amazon.de, amazon.fr, otto.de, kaufland.de) und die Überwachung der KPIs zur Kundenerfahrung- Durchführung von Keyword-Recherchen und Erstellung emotionaler Produktbeschreibungen sowie Texte für A+ Content auf führenden Marktplätzen wie Amazon, Otto und Kaufland- Optimierung des Go-Live-Prozesses in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations, Sales und Kundenservice, inklusive Monitoring der Projektfortschritte mit starkem Fokus auf die Kundenzufriedenheit- Planung des Quartals und Management der Social-Media-Kanäle, Erstellung von Content- Betreuung der Kommunikation mit Marketingpartnern, externen Entwicklern und strategischen Partnern, mit besonderem Schwerpunkt auf dem Kundenerlebnis
Oct 2022 - May 2024
Procurement Manager
- erfolgreiche Reduktion der Kosten der Bestseller Produkte (teilweise um 15%)- Durchführung detaillierter Bedarfsanalysen und Festlegung präziser Produktspezifikationen, was zur erfolgreichen Einführung von 36 Hauptartikeln führte- Einholung und Bewertung von Angeboten potenzieller Lieferanten, strategische Vorbereitung der Kommunikation und erfolgreiche Durchführung von Verhandlungen- Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards durch Freigabe der Produkte für die Serienproduktion und deren Integration in das Produktportfolio. Planung und Durchführung von umfassenden Lieferantenaudits in Polen und Belarus zur Sicherstellung der Lieferantenqualität und -zuverlässigkeit
Jan 2021 - Sep 2022
Customer Care Agent
- Bearbeitung und Dokumentation von In- und Outbound-Gesprächen sowie schriftlicher Kommunikation (E-Mail, Chat)- Beratung von Kunden und Bereitstellung individueller Lösungen, einschließlich der Umsetzung konzipierter Lösungen zur Zufriedenstellung der Kundenbedürfnisse- Effektives Beschwerdemanagement zur Optimierung der Kundenzufriedenheit, einschließlich der Weiterleitung von Kundenfeedback an das IT- und Vertriebsteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
Mar 2020 - Dec 2020
Visitor Service Assistant
- Abwicklung von Neuregistrierungen und Besucheranfragen, Pflege des Online- Ticketshops- Verwaltung der Mailbox sowie Betreuung der eingehenden und ausgehenden Telefonhotline
Nov 2019 - Feb 2020
Büroassistentin
Feb 2017 - Apr 2017
3 education records
Aleksandra Adamowicz education
Master Of Arts (M.A.), Ost-West-Studien
Master Of Arts (M.A.), Germanistik
Bachelor Of Arts (B.A.), Germanistik
FAQ
Frequently asked questions about Aleksandra Adamowicz
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Aleksandra Adamowicz work for?
Aleksandra Adamowicz works for smaints.
What is Aleksandra Adamowicz's role at smaints?
Aleksandra Adamowicz is listed as Customer Success Manager at smaints.
What is Aleksandra Adamowicz's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @smaints.de for Aleksandra Adamowicz at smaints.
Where is Aleksandra Adamowicz based?
Aleksandra Adamowicz is based in Berlin, Germany while working with smaints.
What companies has Aleksandra Adamowicz worked for?
Aleksandra Adamowicz has worked for Smaints, Alcube Gmbh, Anwalt.De Services Ag, Spielwarenmesse Eg, and Österreich Institut Polska.
Who are Aleksandra Adamowicz's colleagues at smaints?
Aleksandra Adamowicz's colleagues at smaints include Alina Kampen.
How can I contact Aleksandra Adamowicz?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Aleksandra Adamowicz at smaints, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Aleksandra Adamowicz attend?
Aleksandra Adamowicz holds Master Of Arts (M.A.), Ost-West-Studien from Universität Regensburg.
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