Con más de 5 años de experiencia profesional, me he especializado en comunicaciones de marketing y redes sociales, con un fuerte enfoque en la creación de contenido y la interacción con clientes. Actualmente, contribuyo al éxito de Cinépolis como Supervisor del Club Cinépolis, donde mi pasión por el servicio al cliente y mi habilidad para el análisis de datos fortalecen la misión y los valores de la empresa. Aporto una perspectiva diversa y estoy comprometido con la excelencia en cada aspecto de mi trabajo, siempre con el objetivo de enriquecer la experiencia del cliente.Mi rol actual implica la supervisión y capacitación de personal, la creación de KPI's relevantes y la presentación de resultados de interacción con clientes en Cinépolis. Estas responsabilidades reflejan mi habilidad para manejar equipos y dirigir estrategias de comunicación efectivas. Además, mi trabajo en TEDxMorelia como Staff de Logística me ha permitido desarrollar competencias clave en coordinación de eventos y logística, asegurando el éxito de las iniciativas y la satisfacción de los participantes.