Alex Andrés Arbesú Calderón Email & Phone Number

Aeropuerto Internacional El Dorado

Responsable por la gestión comercial y el desarrollo de proyectos, inmobiliarios y de servicios, en las Zonas de Aviación General, Terminal de Carga y Puente Aéreo; Servicios de Tierra y Aire en el aeropuerto El Dorado. Punto de enlace entre más de doscientos Explotadores Comerciales del aeropuerto y el Concesionario OPAIN S.A. en cuanto al cumplimiento contractual, facilitación comercial garante ante Entidades Estatales, Distritales e Interventorías relacionados con el Contrato de Concesión.• Diseñé y desarrollé proyectos para el desarrollo de áreas no contempladas dentro de los planes iniciales del Concesionario.• Restablecí vínculos entre los Explotadores Comerciales de las Zonas de Aviación General y el Concesionario, generando sinergias para el cumplimiento contractual.• Cumplí los presupuestos de ingresos para 2012 y 2013 en 110% y 115% respectivamente debido a la regularización de nuevos servicios y aprovechamiento de áreas improductivas.

Bogota

Responsable por el mercadeo de la marca Zuana Beach Resort y mercadeo y comercialización, operación y seguimiento financiero del proyecto La Gran Reserva en la División Turismo de Constructora Bolívar. Zuana Beach Resort• Diseñé el primer esquema integral de presupuesto de la División, presentando un plan de mercadeo con un enfoque financiero apuntando a la rentabilidad por canales de mercadeo.• Tome decisiones críticas de apertura de ciudades emergentes en el país lo cual permitió el cumplimiento del presupuesto de 2011 en el 100%.• Lideré la innovación del esquema comercial para adaptarlo a las nuevas condiciones y tendencias del mercado.La Gran Reserva• Diseñé la estructuración financiera y comercial del proyecto, como resultado, este se inició en abril de 2011 con la meta de incrementar la Utilidad Neta de la División en un 50%.• Adapté el modelo de negocio existente a nivel mundial a la cultura regional en aspectos como operación, imagen y marca, y canales de mercadeo.• Recluté y capacité el equipo comercial a cargo de las ventas del proyecto y establecí las escalas de remuneración de dicho equipo.• Lancé el producto en diciembre de 2011 obteniendo a junio de 2012 un cumplimiento del 200% de ventas respecto a lo proyectado en el escenario probable, lo cual representa un incremento del 125% en ventas de la División.

División Turismo

A cargo de la estructuración y evaluación de los negocios nuevos y existentes en la División Turismo; control de costos y presupuestos, seguimiento financiero y continuidad tecnológica.• Estructuré financieramente el proyecto de expansión, cuya viabilidad fue aprobada por la junta directiva, y materializada en la inversión de COP 50.000 millones en la ampliación actual del complejo turístico en Santa Marta.• Reemplacé los sistemas de información basados en desarrollo propio por el CRM Dynamics de Microsoft y aplicaciones conexas, permitiendo así la integración cognitiva de la organización en torno al cliente. Esto repercutió en el incremento de los índices de referenciación de producto en 5 puntos en una escala de 0 a 100.• Actualicé la plataforma tecnológica por un esquema de Alta Disponibilidad, reduciendo en un 90% los riesgos de pérdida de información y continuidad del negocio.

Responsable por los planes de mercadeo, integridad de la información y continuidad de la plataforma tecnológica de la División Turismo.• Innové las estrategias de mercadeo introduciendo elementos tecnológicos que aumentaron el tráfico en salas de ventas en un 30%. • Apliqué matrices de crecimiento y participación a la clasificación de personal comercial, generando nuevos indicadores de gestión y esquemas de remuneración alineados con el plan estratégico de la División.

• Cambié el esquema de captación de clientes aumentando la eficiencia de trafico hacia salas de venta del 8% al 50%.• Diseñé y desarrollé internamente un sistema de información basado en ambiente .Net lo cual permitió una reducción de costos fijos del call center en el 50%.

Cree modelos de calificación de clientes lo que permitió mayor efectividad sobre el seguimiento de la cobranza.

Cree una aplicación, en la División Construcción, para el manejo de tesorería enfocada a la optimización del tiempo de los gerentes de construcción. (Dicha aplicación esta en uso hoy en día).

Reenfoqué el manejo de inventarios a una visión comercial, esto permitió detectar graves fallas de asignación que hubiesen impactado negativamente en el crecimiento de la División Turismo.

Especialista En Gerencia De Proyectos De Construcción, Actual

Cidenal Curso Integral De Defensa Nacional, Defensa Nacional

Maestría En Finanzas, Finanzas

Strategic Analysis: Putting Game Theory To Work, Gerencia Estratégica

Administrador De Empresas, Administración

Masters, Mba International

Tecnólogo En Administración Financiera, Administración De Empresas

Diplomado Manejo Financiero De Negocios, Finanzas