Representante De Servicio Al Cliente
CurrentRealizar el ingreso de Ordenes de trabajo de acuerdo a lo solicitado por el cliente y el vendedor Así mismo ingresar los pedidos de producto terminado y asegurar que se envié en tiempo y forma. Realizar seguimientos a las órdenes de trabajo en Producción. Verificar que se cuente con todos los elementos de materia prima para que pueda realizar la producción. Negociación con el área de producción para las fechas de entrega del producto terminado. Mantener informado al cliente sobre el estatus de los Pedidos. Validar con Producción que los JOB´s se cumplan en tiempo y forma.Atención a clientes al respecto de dudas o reclamos sobre sus pedidos.Seguimiento a que se facture el material en tiempo.Coordinar entrega y medios de envió, con el área de embarques y el cliente