En tant que Support Produit Retail, je collabore activement avec les responsables commerciaux pour promouvoir l'intégralité de la gamme de produits. Mon rôle consiste à apporter mon niveau d'expertise sur les solutions proposées aux clientx. J'élabore l'ensemble des documents nécessaires à la communication et la bonne gestion de ma ligne de produits, tout en assurant une formation technique aux équipes internes (Supports techniques après-vente) et externes. Fort d'une expérience solide, je m'efforce continuellement d'améliorer mes compétences et de rester à la pointe des nouvelles technologies dans le secteur du Retail.
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Chef De Produits HardwareGlory Oct 2023 - PresentCroissy-Beaubourg, Île-De-France, FranceGestion opérationnelle des produits Retail.Collaboration proactive avec les ingénieurs commerciaux pour promouvoir les produits avec expertise.Prescription des éléments essentiels à la maintenance, à l'installation et à l'utilisation des produits. Assurer la formation technique des équipes internes et externes.
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Technicien DéploiementGlory Jun 2022 - Sep 2023Croissy-Beaubourg, Île-De-France, FrancePréparation des opérations d'installation (visite chantier, call de coordination).Pilotage de l'opération en relation avec les différents corps de métiers et le client.Installation, connexion, configuration des automates au réseau client et formation du personnel.Suivi des installations, reporting interne et externe sur les phases de déploiement.
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Field Services EngineerGlory Oct 2017 - May 2022Croissy-Beaubourg, Île-De-France, FranceChargé d'assurer les services d’installation, de dépannage et d’entretien d’un parc machine.Mise en service des systèmes de traitements d'espèces et formation clientèle sur les gammes de solutions installées.Réalisation des pré-visites, reporting des interventions et gestion SAV (Assistance technique & service hotline).
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Technicien Modernisation AscenseursSalem Elevator Aug 2015 - Sep 2017Andrezel, Île-De-France, FranceIntervention en autonomie sur des équipements d'ascenseurs de type mécanique et électrique.Assurer les opérations de mise en conformité et de modernisation des installations existantes.Analyse et résolution de pannes techniques.Proposition d'améliorations produits et mise en oeuvre des innovations techniques validées sur les installations ou méthodes.
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Assistant Store Manager OperationsBritish Home Store Sep 2014 - Jun 2015Hastings, Angleterre, Royaume-UniDans le cadre de la mobilité Européenne du Programme Leonardo.Assurer la gestion et réception des commandes (articles électroménagers,informatiques et audiovisuels).Mise en place des plannings du personnel.Gestion de tous les aspects opérationnels du magasin afin de maximiser la performance commerciale (flux de clients, ventes et bénéfices).
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Assistant Technique IngénieurTk Elevator Sep 2011 - Aug 2014Puteaux, Île-De-France, FranceGestion opérationnelle des affaires (Préparation/Planification/Suivi/Clôture des affaires).Réalisation des schémas de montage, des documents techniques et des planification des affaires.Gestion du bon fonctionnement des appareils de levage, EPI antichute, Outils électroportatifs.Suivi de chantier : vérifier le montage, la conformité et la mise en service des installations.Redéploiement de logiciels : Tableau de bord de gestion, MS Project. -
Technicien AscensoristeTk Elevator Sep 2010 - Aug 2011Puteaux, Île-De-France, FranceMaintenance et modernisation des ascenseurs selon les règles de sécurité et la réglementation.Tester et contrôler les systèmes de sécurité et ajuster les réglages des éléments : mécaniques, électriques, électroniques et hydrauliques.
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Monteur De TransformateurMontelem Mar 2009 - Jun 2010Arcueil, Île-De-France, FranceAssurer les opérations de fabrication des moyens et gros transformateurs (bobinage, Entôlage et montage). Câblage de tous types de transformateurs (allumage, isolement, de sécurité...) et variateurs destinés au marché industriel et ferroviaire.
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ÉlectricienSodelec Jun 2008 - Aug 2008Villejuif, Île-De-France, FranceInstallation électrique de chantier et domestique.Pose des gaines électriques, des passages de câble et câblage d'armoire, tableau électrique et baie de brassage.
Frequently Asked Questions about A. Abdou
What company does A. Abdou work for?
A. Abdou works for Glory
What is A. Abdou's role at the current company?
A. Abdou's current role is Chef de produits Hardware.
Who are A. Abdou's colleagues?
A. Abdou's colleagues are John Pitts, Selvi Afriyani, Alexander Licha, Kazunori Yoshiike, Han Cu Thai, Silvia González, Angel L Ramos Iii.
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1uic.edu -
Hussein A. Abdou
Chair In Finance & Banking & Director Of Research & Knowledge Exchange; Accounting & Financial Management Dep.; Newcastle Business School; Faculty Of Business & Law; The Northumbria University - ConsultantNewcastle Upon Tyne4salford.ac.uk, hud.ac.uk, plymouth.ac.uk, uclan.ac.uk -
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