- Validation et suivi des commandes CAT et divers,- Approvisionnement des stocks CAT et divers (Perkins, Sullair, Manitou, etc…) ;- Assurer le suivi des pièces REMAN (Retour des contreparties à CAT et suivi les crédit récupérés) ;- Réclamation des manques et surplus des pièces pour assurer le remboursement auprès des fournisseurs.

- Prospection de nouveaux Clients,- Vente et commercialisions des pièces de rechange Cat, Hyster, Perkins, Sullair, JLG, … ;- Vente et commercialisation des Services (Inspection, Réparation, Contrat de maintenance…) ;- Inspection du matériels CAT sur Chantier ;- Recouvrement des dossiers de facturation.

- Suivi données du matériel CAT à distance via le système Product Link.- Traitement des résultats d’analyse des fluides et lubrifiants et transmettre les rapports d’interprétation.- Traitement des donnée électroniques machines (code défaut, consommation fuel …) - Etude historique de santé des machines (réparations, maintenance systématique)- Corrélation des données et fournir des recommandations aux propriétaires machines.

Traitement des interventions de maintenance préventive.Activités : *Préparation et négociation des offres de contrat de maintenance avec les clients*Suivie des machines sous contrat de maintenance.*Interprétation des analyses d’huile.*Installation du système de surveillance à distance des machines.

Traitement des interventions garanties.Activités : *Communiquer les règles ou les processus de garantie à appliquer.*Contrôler l’application du processus garantie.*Analyser des demandes de remboursement garanties.*Assurer le remboursement auprès du constructeur.*Expliquer et argumenter les raisons d’une annulation de remboursement.

Traitement des programmes d’amélioration et de support de produit.Activités : *Étude des lettres de modifications du constructeur CAT.*Préparation des missions du technicien (PR, outillage, documents techniques….).*Coordination avec le service itinérant pour l’exécution des programmes.

Ordonnancement et coordination des travaux de réparation ateliers.Activités : *Préparation des fiches administratives et techniques.*Préparation des devis, lancement et suivi des commandes auprès des fournisseurs.*Coordination avec le chef d’atelier pour le respect des procédures de réparation.*Clôture et facturation des dossiers.

Activités : *Préparations du matériel neuf (Groupes électrogènes et machines agricoles).*Motorisation (DEUTZ) : Diagnostic, démontage, expertise, montage.