Abdelhamid Benallel

Abdelhamid Benallel Email and Phone Number

Conseiller en service clients @ Centrale Automobile Chérifienne (CAC)
Casablanca-Settat, Morocco
Abdelhamid Benallel's Location
Casablanca-Settat, Morocco, Morocco
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About Abdelhamid Benallel

Gestion des réclamations clientsDiagnostic automobileMécanique automobile

Abdelhamid Benallel's Current Company Details
Centrale Automobile Chérifienne (CAC)

Centrale Automobile Chérifienne (Cac)

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Conseiller en service clients
Casablanca-Settat, Morocco
Website:
volkswagen.ma
Employees:
516
Abdelhamid Benallel Work Experience Details
  • Centrale Automobile Chérifienne (Cac)
    Conseiller En Service Clients
    Centrale Automobile Chérifienne (Cac)
    Casablanca-Settat, Morocco
    View
  • Smeia
    Assistant Crm
    Smeia Jan 2021 - Present
    Casablanca-Settat, Maroc
    Responsable du traitement de l'ensemble des réclamations clients.Reporting, indicateur Voice of Customer , Score NPS.Préparation des " Customers board "trimestrielles avec le constructeur BMW.Participation au projet de cleansing de la base de donnée clients.Suivi et gestion des leads provenants du digital et campagnes marketing.Coordination avec les équipes ventes, après-vente et marketing.Participation à l'évolution des processus CRM de la marque.
    View
  • Smeia
    Assistant Qualité De Réparation Et Support Technique
    Smeia Jan 2015 - Dec 2020
    Casablanca
    Assurer le suivi technique et les réparations compliqués avec les ateliers au niveau national.Gestion nationale des campagnes de rappel du constructeur BMW MINI ET MOTO.Diffusion des informations techniques et commande de stock initiale des campagnes de rappelle sur tous les réseaux service après-vente et véhicules neufs.Suivi et reporting des indicateurs de réalisation des campagnes techniques.Lancement des actions de rappel et mise à jour des contenus.Communication des campagnes de rappel au service après vente et vente.
    View
  • Smeia
    Contrôleur Technique
    Smeia Dec 2012 - Jan 2015
    Grand Casablanca
    Assurer le contrôle technique des véhicules neufs.Préparer les véhicules neufs (désactiver le mode de transport, contrôler les boitiers électroniques).tDiagnostic général (Contrôles interne et externe de l’état des véhicules).Assurer le procès-verbal de la livraison et de la réception des véhicules neufs.
    View

Abdelhamid Benallel Education Details

  • Faculté De Sciences Technique Fst Sttat
    Faculté De Sciences Technique Fst Sttat
    Ingenierie Industrielle
  • Ista-Ie
    Ista-Ie
    Technicien Spécialisê
  • Mohamed 6
    Mohamed 6
    Sciences De La Vie Et De La Terre

Frequently Asked Questions about Abdelhamid Benallel

What company does Abdelhamid Benallel work for?

Abdelhamid Benallel works for Centrale Automobile Chérifienne (Cac)

What is Abdelhamid Benallel's role at the current company?

Abdelhamid Benallel's current role is Conseiller en service clients.

What is Abdelhamid Benallel's email address?

Abdelhamid Benallel's email address is a.****@****eia.com

What schools did Abdelhamid Benallel attend?

Abdelhamid Benallel attended Faculté De Sciences Technique Fst Sttat, Ista-Ie, Mohamed 6.

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