It Technician
CurrentMemberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir (end-user) untuk menyelesaikan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis, termasuk sistem operasi Windows,Mac, Linux, danperangkat jaringan.Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan komputer, printer, dan perangkat periferal lainnya.Memastikan semua aset TI, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan lisensi, tercatat dan dikeloladengan baik dalam sistem inventarisBerkoordinasi dengan vendor untuk pengadaan perangkat keras dan perangkat lunak serta mendukungproses eskalasi jika diperlukan.