Analista De Servicio Técnico
Dgtx
Tijuana Y Alrededores, México
Administración de inventarios en bodegas y centros de atención a clientes, planeación de compras para la operación del departamento, alta y seguimiento a proveedores, validación de garantías, seguimiento y supervisión de requerimientos de clientes inconformes, servicio y asesoría a clientes empresariales en servicios y productos, responsable de todas las ordenes de servicio generadas por el ingreso de celulares a los centros de atención y distribuidores a nivel nacional. Elaboración de tablas y… Show more Administración de inventarios en bodegas y centros de atención a clientes, planeación de compras para la operación del departamento, alta y seguimiento a proveedores, validación de garantías, seguimiento y supervisión de requerimientos de clientes inconformes, servicio y asesoría a clientes empresariales en servicios y productos, responsable de todas las ordenes de servicio generadas por el ingreso de celulares a los centros de atención y distribuidores a nivel nacional. Elaboración de tablas y graficas de indicadores de la operación del servicio técnico (ordenas abiertas, cerradas, costos de los reemplazos, centros de atención con mayor número de órdenes de servicio para mejor seguimiento). Show less