-Diagnóstico de procesos empresariales.-Asesoría y Consultoría para mejora de procesos empresariales.-Configuración del sistema ClickBalance conforme a las necesidades del empresario.-Prospección y venta a clientes nuevos, recomendados y de cartera.-Fortalecimiento de la cartera de clientes.-Soporte y servicio al cliente,

Responsable de las estrategias comerciales de distribución y crecimiento de la red comercial, planificación, dirección y control de ventas con equipos internos y distribuidores, desarrollo de canales de distribución, mantenimiento y fortalecimiento de la cartera de clientes.

Administración de inventarios en bodegas y centros de atención a clientes, planeación de compras para la operación del departamento, alta y seguimiento a proveedores, validación de garantías, seguimiento y supervisión de requerimientos de clientes inconformes, servicio y asesoría a clientes empresariales en servicios y productos, responsable de todas las ordenes de servicio generadas por el ingreso de celulares a los centros de atención y distribuidores a nivel nacional. Elaboración de tablas y… Show more Administración de inventarios en bodegas y centros de atención a clientes, planeación de compras para la operación del departamento, alta y seguimiento a proveedores, validación de garantías, seguimiento y supervisión de requerimientos de clientes inconformes, servicio y asesoría a clientes empresariales en servicios y productos, responsable de todas las ordenes de servicio generadas por el ingreso de celulares a los centros de atención y distribuidores a nivel nacional. Elaboración de tablas y graficas de indicadores de la operación del servicio técnico (ordenas abiertas, cerradas, costos de los reemplazos, centros de atención con mayor número de órdenes de servicio para mejor seguimiento). Show less

Planeación, preparación y dirección de la introducción de nuevos modelos de LCD a la línea de producción, reparación de fuentes de poder, reparación de televisiones, análisis junto al departamento de calidad de productos en sistemas de calidad basados en sus metodologías, acciones correctivas, implementación de ECO’s, implementación de mejoras en reducción de costos y mayor rendimiento, actitud de servicio y logro de metas.