COO de Plusmedia, más de 10 años de experiencia en administración de proyectos y sus recursos humanos, así como la implementación del Portafolio de proyectos en la administración pública.

Implementación de 4 procesos y sus indicadores en el área de tecnología, de aplicación a nivel institucional y federal: Gobernabilidad, Planeación estratégica, Administración del portafolio de proyectos, Administración de proyectos.Establecimiento del procedimiento del cierre de contratos y proyectos mejorando los tiempos de entrega y los entregables asociados a través de la negociación con las 6 áreas involucradas.Evaluación de más de 100 proyectos anualmente para su aprobación y asignación de recursos, coordinando a un equipo de 4 personas.Establecimiento de indicadores clave (KPI) y tableros de seguimiento para la evaluación de casos de negocio que ha mejorado la priorización de proyectos.Negociación con otras oficinas de proyectos dentro de la institución para la definición de proyectos de implementación nacional y para generar estrategias de colaboración (PMI).Reporte a la dirección general de informes ejecutivos sobre los resultados del área de tecnología que son entregados a otras instancias gubernamentales (Hacienda, Función Pública, Cámara de Diputados).

Rediseño del proceso de administración de proyectos y la normatividad del área, que han generado una cultura de administración de proyectos.Disminución en el tiempo de respuesta e incremento en la confiabilidad de la información brindada a otras áreas con un 100% de cumplimientos a través de los indicadores del área.Coordinadora del grupo de evaluación de proyectos de la institución y pionera en el establecimiento de controles para su seguimiento.Capacitación masiva a líderes de proyectos de todas las áreas y a sus equipos de trabajo a través del establecimiento de herramientas interactivas, de consulta y diseño de flujos de trabajo (PPMC-HP) así como el diseño de los planes de capacitación.Seguimiento de la metodología de Administración de proyectos a través de sus planes de trabajo (EPM- Microsoft) y memoria documental.Creación de una base de conocimiento común y disponible en la institución para la consulta y que ha sido de gran utilidad para la resolución de auditorías (Sharepoint).Desarrollo y seguimiento del Balanced Scorecard y sus indicadores para la administración general, así como la incorporación al mapa estratégico del SAT.

Establecimiento de Niveles de Servicio para el área de Resources Management lo que mejora la comunicación con las áreas usuarias y el servicio proporcionado.Documentación del proceso de asignación de recursos y reclutamiento y selección para la definición de procedimientos y políticas.Capacitación a los consultores para el registro de sus actividades en la herramienta de análisis de tiempos.Generar información estadística sobre las cargas de trabajo de los consultores a través del seguimiento al registro de sus actividades en la herramienta de análisis de tiempos de la institución (Lawson)Incorporación de recursos a los proyectos de consultoría a través del análisis de sus habilidades.Actualización y mejora de una herramienta para identificar las habilidades de los recursos con que contaba la institución lo que propicio un mejor aprovechamiento del conocimiento en la asignación de recursos.Planeación de los recursos asignados en el tiempo para determinar la capacidad de atención y la demanda de recursos