Abigail Serrano Salinas Email & Phone Number

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·Core Business: Capacitación de Inteligencia Comercial (Ventas), Desarrollo Humano, Seguridad e Higiene, Recursos Humanos, Integración de Equipos, Microsoft Excel, Power Bi, Ortografía y Redacción, Redacción de Correos Electrónicos, Headhunting & Regalos CorporativosProtocolos y fomento de relaciones comerciales y negociaciones sectorizado por cultura nacional y extranjeras con países como Colombia, Venezuela, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, Nicaragua, Paraguay y Perú, intermediaria en cierres de negociaciones, manejo de conflictos y estrategias de comunicación entre directivos, gerentes, mandos medios, operativos y proveedores.Altas y proceso de creación de empresas y nuevas marcas, altas y registros como nuevos proveedores, cierres de negociaciones en nuevos proyectos, cotizaciones y definición de costos, revisión de convenios y contratos, evaluación de inversiones a corto, mediano plazo y largo plazo, facturación; control de entradas y salidas, elaboración de contabilidad y pagos de impuestos, estrategias fiscales, control de proveedores, desarrollo de nuevos proveedores, documentos legales para registro en programas gubernamentales, creación de nuevos formatos de seguimiento, kpis de inversión, rendimientos, ventas y gastos, análisis de riesgos y nuevas inversiones, estrategias de mercadotecnia y definición de mercados, definición de tendencias económicas de mercado global y regional, reparto de ganancias, alianzas comerciales, networkings y relaciones públicas con altos ejecutivos para definir tendencias y estrategias económicas, humanas y de comunicación, capacitación de personal interno, definición de objetivos de negocios, análisis de vulnerabilidades de personal internoSocios comerciales como: MITSUBISHI, QIN, VALMEX, ESSITY, METCO, LB PALLETS, AGROASEMEX, SU ACERO, BITRON, CYROXTECH, MAGNA, MC MACHINERY, MINERA CAMINO ROJO, SIVET, FRIGO SYSTEM, IM AUTOMATION, INTEGRITY TOOL AND MOLD, CARALARGA,DONG-A HWA SUNG, STYROPEK, NUTRIGARDEN

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- Hemos revisado más de 25,000 mil cv´s- Realizado evaluaciones psicométricas Machover (personalidad) a más 8,000 personas- Reclutado operativos hasta directivos- Revisar cv´s en menos de 05 segundos y determinar si es o no potencial- Revisión de cv´s y práctica de entrevista profunda- Estrategias para búsqueda de trabajo- Tips de reclutamiento y selección de personal- Técnicas para entrevistas profundas

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Evaluamos el estilo en manejo de conflictos, tipos de comunicación, carácter y personalidad.Detallando las áreas de oportunidad así como el potencial de cada persona desde su escencia humana y del núcleo familiar para su crecimiento PERSONAL Y PROFESIONAL.

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- Buscamos personal que resuelva tus problemas- Evaluamos a los candidatos donde quiera que estén- Sabemos qué cualidades distinguen a los candidatos con solo leer su curriculum vitae en 8 segundos.- Identificamos al talento potencial- Reclutamos a nivel nacional e internacional- Contamos con 10 filtros- Confidencial o abierto

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Estructuración del área de desarrollo organizacional con proyección de crecimiento, determinando el cliente ideal y las características de compra del prospecto, también desarrolle los formatos para requerimientos, prospección, seguimiento y cierre de ventas, formatos de cotizaciones, con los elementos base para una estructura organizacional sólida y objetiva. Colaboré directamente con el Director General en el tema de Relaciones Públicas en la Cámara Nacional de Industria de la Transformación ( CANACINTRA) en la cual el Ing. Marcio Pacheco fungía como Consejero junto con Altos Directivos y Dueños de empresas como MINERA LA NEGRA, TREMEC, MICHELIN, SAMSUNG, CNH, COCA COLA FEMSA, JLM TRANSPORTES, KELLOG COMPANY, AGROGEN, DHL MEXICO, GALNIK, TECHOPS, HARLEY DAVIDSON, KLUBER, PARQUES INDUSTRIALES BERNARDO QUINTANA Y BENITO JUAREZ, GOBIERNO MUNICIPAL, GOBIERNO ESTATAL Y PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA, entre otros. Organización de eventos, elaboración, diagnóstico y análisis de programas de Detección de Necesidades de Capacitación, y evaluación de perfiles de candidatos para puestos gerenciales y directivos, diseño y desarrollo de programas de capacitación desde nivel operativo a directivo, análisis de gastos y desarrollo de proveedores, auditoría de métodos y procedimientos. Instructora capacitadora en habilidades blandas para operativos hasta mentorías especializadas para Directivos.Colaboración directa en el modelo y estrategia de ventas y definición de mercado para la comercialización de Herramientas de Sujeción para Industria Metal-Mecánica; así mismo capacitación de vendedores especializados en el producto.Reclutadora y evaluadora de perfiles para Ventas enfocado a Industria Metal-Mecánica

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· Core Business: Regalos CorporativosDefinición de layout de trabajo, supervisión de la integración de los materiales de empaque y embalaje de los regalos para presentación final, coordinación de labores del personal en turno, control de labores, responsabilidades y desempeño de los colaboradores, verificación de calidad de los materiales de empaque y producto terminado, responsabilidad de las existencias de materiales e inventarios constantes para control de faltantes y desperdicios, entrenamiento y supervisión a cada trabajador encargado de algún proceso productivo durante el ejercicio de sus funciones, planeación y ejecución de mejora y procesos, emisión de informes, análisis de resultados, generación de reportes de producción que respalden la toma de decisiones, ejecución y supervisión de seguridad dentro de las instalaciones, control de higiene y limpieza del área de trabajo,desarrollo de nuevos proveedores, negociación y manejo de conflicto con proveedores, legalización de productos, facturación, determinación de costos, líneas de crédito.

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· Core Business: Regalos CorporativosIncentivos a colaboradores con obsequios originales, finos cuidando siempre el detalle para eventos Día de la Mamá, Día del Papá, Día del Ambiente, Fiestas Patrias, Día de Muertos, Navidad y eventos especiales.Manejo de materiales como: Madera, Marmol, Aluminio, Cantera, Cerámica, Acero Inoxidable, Vidrio, Niquel, Piel, Aluminio, Chapa de oro, Vinil, entre otros.Obsequios como:Arte Mexicano, Carteras, Relojes, Pulseras, Cadenas, Termos, Llaveros conmemorativos, Uniformes, Bolsas, Cremas, Jabones, Labiales, Perfumes, Usb, Discos Duros, Baterías Externas, Bocinas, Audífonos, Dulces Típicos, Vinos, Quesos, Jamones, etc.Personalización y complementos con:Embalajes ( para envío a toda la república), moños, cajas de madera o cartón, impresiones de logos en cada artículo, diseños exclusivos para la ocasión.Relaciones Comerciales con: LG INNOTEK, VALEO, MAGNA, LB PALLETS, ESSITY, MITSUBISHI, GENTHERM, DANIEL, FORMA AUTOMOTIVE, ZEISS, TAIGENE, TAXAN, FUMAQ, DONG-A HWA SUNG, AGROASEMEX, MINERA CAMINO ROJO, HENDRICKSON, HOLCIM, DMG MORI, EGO, VISSCHER CARAVELLE, AURUM, GRUPO BRISAS, SACRED MEXICANA, RIPIPSA, PLENCO.

· Core Business: Headhunting, Administración de Nómina, Staffing, Revista Digital.Creación de Logotipo junto con el Diseñador Gráfico “NEXSOL.COM.MX”, gestión de la constitución de esta empresa ante Notario Público con sus términos y acuerdos entre los socios, proceso de inscripción de persona moral ante SAT (Secretaría de Administración Tributaria), proceso y resolución de protección de marca ante IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial), diseño de estructura e información de servicios en sitio web, definición de mercado meta, estrategia de modelo de ventas, creación de manual de ventas, prospección y cierres de ventas, telemarketing (llamadas en frío), capacitación de vendedores, definición de estándares y protocolo de seguimiento al cliente, coordinación de agenda de Dirección General, gestión de proyectos de estrategia de comercialización y pronóstico de ventas, directiva de juntas de trabajo semanales con los colaboradores, revisión y seguimiento de proyectos internos de la empresa en cada área, participación como representante en varios eventos de COPARMEX (Confederación Patronal de la República Mexicana), supervisión del desarrollo y creación de nueva marca “DARING.MX” y definición de objetivos de negocio de dicha plataforma junto con el diseñador gráfico, definición de roles e imagen de la nueva marca, apoyo y supervisión de personal de Community Manager para generación de contenido multimedia: videos, scripts, imágenes, tips y estrategias de comercialización.

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· Core Business: Software Development , Testing y Soporte en Tecnología Informática.Definición de la filosofía de la organización, diseño de imagen corporativa, creación y seguimiento de políticas de la compañía, creación del reglamento interno, elaboración de manuales administrativos y operativos de la empresa, elaboración de planes, programas y proyectos relacionados a la mejora de los proceso, elaboración de cursos de capacitación en materia de planeación estratégica, desarrollo organizacional y calidad total, elaboración y aplicación de diagnósticos de clima organizacional y comunicación interna, definición de estándares de comportamiento dentro de la organización, alianzas comerciales con empresas del mismo sector para colaborar directamente con los Bancos como Santander en el tema de Sotfware Development. Registro de marca ante IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial). Realización de convenios con diferentes universidades de la ciudad para desarrollo de alumnos en periodos de prácticas profesionales, revisión de contratos cliente – empresa; negociación de términos y acuerdos, reclutamiento y selección de personal de ventas. Desarrollo de Plan de Crecimiento 2015. Diseño de plan vida carrera de colaboradores con antigüedad mayor a 2 años en la empresa, facturación.

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· Core Business: Tienda Departamental ( Comercializadora)Manejo de las marcas: LACOSTE® GUESS® Calvin Klein® Pepe Jeans® DNKY® BCBGMAXAZRIA® TRUCCO® TOMMY HILFIGER®, Atención y servicio al cliente, mostradora, psicología del color , moda por temporada, manejo de inventarios, visual merchandising por marca (display), arqueo, cobro, corte de cajas, manejo de papeletas, manejo de valores, transferencias y pedidos nacionales, seguimiento de envíos y pedidos al cliente, control de tallaje por marca, empatía con el cliente.A los dos meses de ingreso superé mi meta de venta al 120% ( en ese mismo mes me querían dar de baja por "no apoyar a mis compañeras" sin embargo no fue posible por que mis números y calificaciones de atención al cliente eran excelentes, sin embargo cada socia con quien me tocaba colaborar tenía una forma de trabajo distinta y me adapté a su estilo y forma de manera independiente)Sin embargo contaba con Mentoría de una de las mejores vendedoras del área de Cocina del mismo grupo y una de las mejores Vendedoras de Telemarketing para American Express (utilizaban sus grabaciones para capacitación interna del grupo) (ambas familiares cercanos).

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Core Business: Tienda Departamental ( Comercializadora)Organización y clasificación del archivo, reclutamiento, selección y elaboración de expedientes de personal de nuevo ingreso, evaluación de candidatos, evaluación de entrevistas, evaluación de desempeño, planeación de vacaciones de personal, coordinación de equipos de trabajo, propaganda para reclutamiento masivos en temporadas altas y de ventas especiales, altas y bajas de sistema, gestión de renuncias, modificación de contratos de los colaboradores según tipo de acuerdos y puestos, negociación con jefes de las áreas para aceptación de los colaboradores.

Licenciatura Negocios Internacionales, Negocios Internacionales

Activities and Societies: Danza y Canto

Licenciatura, Hoteleria Y Turismo