 Defini escopos, objetivos, métricas e as responsabilidades dos participantes dos projetos. Participei e conduzi reuniões de projetos; kick-off meetings, brainstorming, reuniões de alinhamento, acompanhamento de status e reporte dos resultados. Utilizei ferramentas de apoio para extração de dados; SQL, Excel, Access e Txt. Efetuei a interface com subcontratados e consultores para assegurar recursos para atender às necessidades dos projetos. Monitorei os resultados dos projetos para garantir que o cronograma, orçamento, qualidade e o compromisso com os resultados fossem alcançados. Apoiei tecnicamente projetos individuais direcionados a ganhos de produtividade ou redução de despesas; Coordenei projetos locais na área de Finanças para atender requerimentos legais como por exemplo: FCONT; Assisti a KPMG Consulting em organizar, coordenar atividades e entregar on-time as obrigações ECD, FCONT e ECF em conjunto com o time de Finanças local;Principais resultados: Integração bem-sucedida do legado HSM/Intermec em um novo negócio de US$70M. Entrega on-time para o Fisco de 3 obrigações fiscais. Certificação de 9 projetos Green belt – Savings $500K anuais. Implementação do SAP adiada em detrimento a outras iniciativas globais prioritárias.

 Coordenei projetos locais em todas as fases; levantamento necessidades, desenvolvimento, testes unitários e integrados, aceite do usuário, comunicação entre envolvidos até a entrega em Produção. Resolvi ocorrências de sistemas e/ou processos na sua causa raiz interagindo com os envolvidos em seus respectivos processos. Identifiquei as necessidades dos clientes internos, avaliando custos, priorizando projetos, ações e assegurando as melhores soluções ao negócio e dentro do orçamento disponível; Identificava e contratava fornecedores de tecnologia e serviços estabelecendo níveis de serviços através do SOW; Facilitei a comunicação funcional entre usuário final e o suporte de TI global (Índia e USA). Implementei a nota fiscal eletrônica NFe, coordenei as ações do fornecedor assim como treinei os usuários no novo processo; Implementei a solução fiscal Mastersaf para a área Fiscal, e posteriormente implementei outras soluções complementares exigidas pelo governo brasileiro; ECD, eLalur, Transfer Price, FCI e NFe; Implementei soluções complementares ao SAP como 4Inventory – solução de logística para inventario e PWCe – solução para comercio exterior de Trade e Compliance; Identifiquei projetos de excelência operacional que impactavam na produtividade da planta assegurando sua execução para atingir as metas de OPEX definidas no plano local e assumidos com a organização matricial;Principais resultados: Migrei o sistema IBM COPICS para um novo sistema global o SAP. Implementei a solução financeira Mastersaf em ambiente Unix, HPUX e banco de dados Oracle. Instalei diversas aplicações para atender a legislação vigente, como NFe, SPED Contábil e SPED Fiscal. Implantei a solução de comercio exterior Procwork atendendo a uma exigência global.  Realizei com sucesso a migração de diversas plataformas de TI para atender a evolução técnica ou mesmo a descontinuação delas.

Coordenei a operação do datacenter; digitação, operação, schedulagem, preparação de dados. Liderava uma equipe de 12 pessoas em 2 turnos de trabalho. Atuei como principal técnico da equipe era responsável em treinar e dar coaching ao time, assim como respondia pelos resultados da área. Principais contribuições: Implantei soluções terceirizadas Controle Patrimonial, Folha de Pagamento, Controle de Estoque, dentro do prazo e orçamento disponível. Criei e organizei procedimentos de TI, assim como, modifiquei processos operacionais nos setores da Produção Sistemas para ganhar produtividade e qualidade nos resultados entregues pela área. Planejei e executei diversas rotinas na programação de Jobs e inclusive treinei os setores da Schedulagem e Operação para executá-las e compor a rotina de processamento conforme sua periodicidade. Implantei a rede de comunicação de dados em 4 estados, respondia pelo monitoramento da rede, chamados técnicos e fornecia suporte aos usuários remotos. Realizei visitas periódicas aos usuários nas filiais, avaliei e recomendei melhoria nos recursos tecnológicos. Resolvi ocorrências na execução dos processamentos, atendia chamados técnicos fora do expediente de trabalho, para não impactar nos compromissos das entregas diárias/semanais/mensais.

Respondia pela Operação do computador de grande porte IBM mainframe no primeiro turno de trabalho. Atendia os Programadores e Schedulers para executar as rotinas de processamento conforme fluxo determinado. Principais contribuições: Monitorei a rede de comunicação de dados no Brasil, respondia aos chamados técnicos e fornecia suporte aos usuários remotos. Realizei visitas planejadas e periódicas aos usuários nas filiais, avaliei os recursos tecnológicos, tomei providencias para solucionar ocorrências e reportei eventualmente insatisfação dos usuários.