IT 管理

主要负责Stryker Greater China IT 项目和华北地区所有用户的IT 支持。（直线汇报China IT Manager)担任多个项目负责人，包含了组织IT 培训/讲师，Microsoft Office 培训/讲师，内部Excel macro 开发（主要负责人），北京办公室搬家，上海办公室装修等多个IT 项目。参与公司产品推广活动，通过IT 技术对Stryker产品进行包装，如卫星会，Google glass 转播，3D 效果图演示，PPT制作，及云技术的实现等。负责IT内部规划，改进流程，ServiceNow（Tickets system)维护，制定技术文档，计划预算及资产管理，安排项目内指定人员工作及各个项目的跟进。Job brief description:日常工作：1，日常维护 2，Tickets 处理 3，门禁账号添加 4，IT 相关文档更新 5，离职员工电脑/门禁/账号回收停用等 6，新员工电脑/门禁/账号发放添加等 7，资产更新 8，相关工作流程处理（DAR,CAR、ect) 9，机房维护 10，活动支持项目参与1，IT 培训（Leader) 2，iPas 应用（Leader) 3,，SOP 制定（Leader) 4，流程制定（Member) 5，处理Excel 开发请求(Leader） 6，SCCM 部署（Member) 7，Microsoft Office 培训(Leader)

负责本地的IT技术支持及专员，和whole China的桌面支持。任职期间，平均每天处理10-15个Case，实时更新ALM 系统，（共包含230台设备），负责了新办公室和厂区的网络建设项目，打印机规划项目，电话系统替换项目。1,编辑并创建IT 文档，流程，并为员工组织了培训课程，主要内容有IT 支持申请，IT 工作内容介绍，IT资产表，移动硬盘U盘使用注意事项等。统计公司电脑资产和处理相关设备。2.完成了打印机耗材节省项目和电话系统规划项目。3.配合其他分公司及国外相关团队完成相应任务。4.负责新厂房的网络建设。Team Leader.软件及网络维护：1,桌面技术支持 打印机安装＼添加＼维护 office 办公软件的培训.2,UFIDA（用友）＼考勤系统维护等。3,配置并使用Citrix技术，提供了UG CAD等软件给本地的工程师。4,完成Bartender的上线。5,完成用友系统上线。机房管理：服务器及Cisco设备的配置维护，使用VMware搭建服务器并配置相关服务资产管理：1,管理公司内部电脑＼CiscoPhone＼Projector＼Blackberry＼Printer等设备。并实现了全球ALM（Application lifecycle management）系统上线。2,购买周边设备。电脑，打印机，投影仪等。项目：打印机租赁＼新厂区和office的网络布线\电话系统\ERP系统上线