Estagiário de Vigilância Ambiental em Saúde com experiência em coleta de amostras de água, análises fisicoquímicas e microbiológicas. Atuando nos programas Vigiágua, VigiAr e VigiDesastres, colaborando com a equipe técnica no desenvolvimento de metodologias de monitoramento ambiental e fiscalização de empresas. Foco na garantia dos padrões de potabilidade da água.

Pesquisar a satisfação do Cliente com o serviço executado; Promover o relacionamento Empresa/Cliente; Encaminhar RAC/RRC ao responsável pela resolução da reclamação; Auxiliar a Central de Agendamento na distribuição dos serviços agendados; Coordenar os quadros de Agendamentos da Semana, Planejamento do Trabalho, Preparação de Agendamento; Comunicar-se constantemente com o Chefe de Oficina controlando of status dos serviços em execução e com os Consultores Técnicos informando a disponibilidade da Oficina em atender serviços adicionais; Liderar e promover a continuidade de todos os passos do projeto ATC, Verificar se há no portal da rede, as solicitações de agendamento de Clientes e repassá-las para agendamento; Gerar conforme DMS do concessionário a relação de Clientes potenciais a serem prospectados pela Central de Agendamento; Relacionar os chassis contidos no Elsa Pro - "Service online" para que convidem os clientes a executarem ações de campo determinadas para o seu veículo; Estabelecer contatos de relacionamento com os Clientes propondo a realização das manutenções preventivas de forma agendada e planejar com antecedência os serviços na oficina; Responsável nos processos ISO9001.