Responsable de la Administración en general del club.● Supervisión del área de Venta de membresías, Administración, Atención a Clientes yMantenimiento del club.● Asegurar el adecuado ejercicio del presupuesto de la unidad de negocio EBITDA,Administración de gastos operativos, así como ventas y seguimiento del presupuesto.● Administrar los recursos humanos y materiales para operar eficientemente.● Desarrollo de equipo de trabajo.● Garantizar la implementación de programas deportivos rentables.● Asegurar que los servicios del área deportiva se suministren con los estándares de calidadestablecidos.● Asegurar el cumplimiento de las operaciones de la unidad de negocio con apego a losestándares y lineamientos determinados por la organización.● Dar seguimiento oportuno a sugerencias, quejas o felicitaciones de las y los clientes y mantenerel nivel de satisfacción y servicio, así como la seguridad de los mismos.● Mantener una comunicación efectiva con todo el personal del Club y con clientes.● Manejo de KPI’s (Clientes iniciales, ventas, satisfacción y retención del cliente, deserciones yreactivación de membresías).

* Administración del proyecto en general.* Aplicación de Estrategias comerciales.* Introducción del producto en el mercado.* Monitoreo de Presupuesto y Forecast.

Funciones y Actividades: * Dirección y Administración del área de Membresìas del Club de Golf.* Responsable de la Coordinación y Administración General de oficina. * Comercialización y atención a socios de las diferentes membresías que ofrece el club.* Supervisión de las áreas para socios del club. (lounge y playa) * Atención y supervisión a los requerimientos de miembros del club relacionados a Contratos, transferencias, solución de quejas, estatus de beneficios y privilegios. * Preparación de reportes Administrativos y de productividad. * Monitoreo de folios y supervisión de cuentas por cobrar de consumos y financiamientos. * Supervisión del proceso de venta, negociación y de cierre de nuevas ventas de membresías. * Coordinación y Supervisión de los eventos del Club y comunicación con los miembros. (newsletters y avisos del club).* Planeación de estrategias para la promoción y venta membresías. * Planeación estratégica de programa de retención de clientes.

Funciones y Actividades:• Atención personalizada a propietarios de Residencias en Propiedad Fraccional. • Coordinación de las diferentes áreas para proveer los servicios.• Atención a las llegadas y salidas de clientes (Check in & Check out).• Preparación de reportes Administrativos.• Atención y Manejo de Quejas.• Elaboración de reporte de incidencias.

Funciones y Actividades:• Asegurar el seguimiento de todos los procedimientos establecidos por la División de Finanzas.• Elaboración reportes Administrativos del Spa. • Asistir al Gerente General y Gerente de Operaciones de Sol Imperial.• Asegurar y dar seguimiento a la programación de las juntas departamentales. • Creacion de procedimientos adminsitrativos para la apertura de Spa.

Funciones y Actividades:• Coordinación del equipo de ventas. • Administración de oficina en general.• Preparación de reportes de ventas e ingresos.• Elaboración contratos de compraventa, addendums y contratos de terminación de propiedad fraccional.• Supervisión y seguimiento para el otorgamiento de los créditos y financiamientos.• Supervisión las cuentas por cobrar y preparación de conciliaciones bancarias

Funciones y Actividades:• Reservaciones vía telefónica ó vía Correo electrónico en general.• Revisión del reporte de llegadas al hotel diariamente para identificación de errores.• Responsable del monitoreo de los depósitos recibidos, reembolsos y cargos de No show.