Profissional com formação em gestão de Recursos Humanos/MBA em Liderança e Coaching e mais de 20 anos de experiência no ecossistema de varejo, vendas, atendimento ao cliente com soluções profissionais para uma ética gestão de Pessoas/Processos e Resultados.Durante esse período, aprimorei habilidades convivi com a reformulação do varejo acompanhando tecnologias de ponta para gerir bem o negócio tendo como principais objetivos o aumento da venda e da lucratividade, a gestão de equipes comprometidas com o resultado e a cultura da CIA, além de elaborar planos de ações comerciais e implementação de estratégias de vendas para potencializar resultados.Minha vivência abrange diversos segmentos do varejo de moda, incluindo masculino, feminino, infantil, calçados, eletrônicos, produtos financeiros e beleza e estou apta a trabalhar no universo comercial/relacionamento de qualquer organizaçãoExpertise :Gerenciar uma unidade de negócio, sendo responsável pela gestão holística da operação.Trabalho focado na construção do encantamento do cliente através do produto certo e do atendimento que supere as expectativas;Responsável por buscar a excelência nos resultados e indicadores;VivênciasCondução de grandes times com atuação na gestão de marcas e negócios.Desenvolvimento de planos de ações comerciais e acompanhamento do desenvolvimento estratégico.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas e outros funcionários da loja.Delegação de tarefas e supervisão da equipe para garantir que todos estejam trabalhando de forma eficiente e eficaz.Estabelecimento de metas de vendas e outras métricas de desempenho para a equipe.Ajuste de produtos junto à área de compras.