Analista de redes Sênior responsável pela administração da infraestrutura de servidores, sistemas dedicados a Callcenter, Asterisk e redes.

Elaboração e implantação de soluções de telefonia voip, pabx-ip, asterisk e callcenter.

- Gestão da equipe técnica efetuando todo acompanhamento motivacional/entrega de projetos e atividades com foco na realização de atendimento dentro dos prazos e orçamentos estipulados.- Supervisão funcional de equipe de atendimento telefônico (callcenter) focada no resultado junto ao cliente (SAC).- Responsável pela administração técnica e administrativa de plataforma de voz sobre IP (VOIP).- Vivencia em migração de datacenter de endereço coordenando todas as mudanças de… Show more - Gestão da equipe técnica efetuando todo acompanhamento motivacional/entrega de projetos e atividades com foco na realização de atendimento dentro dos prazos e orçamentos estipulados.- Supervisão funcional de equipe de atendimento telefônico (callcenter) focada no resultado junto ao cliente (SAC).- Responsável pela administração técnica e administrativa de plataforma de voz sobre IP (VOIP).- Vivencia em migração de datacenter de endereço coordenando todas as mudanças de serviço para gerar o menor impacto aos colaboradores e clientes. - Elaboração de projetos técnicos para instalações de equipamentos e mudanças na estrutura.- Administração de servidores Linux e redes - Responsável pela manutenção e implantação de PABX IP Asterisk e melhorias técnicas para todo processo de callcenter interno.- Gestão técnica e administrativa da operação de TV DTH IONTV onde estive responsável pelo faturamento financeiro mensal e validação, emissão de notas fiscais, cruzamento bancário, validação de progresso de crescimento, apontamentos de melhorias no dia a dia, migrações de plataforma de controle dos assinantes, contato e suporte diário com os provedores de internet envolvidos no projeto. Show less

Administração da plataforma voip e busca de novas soluções e melhorias para os clientes.

- Elaboração de projetos, desenvolvimento, implantação e suporte de soluções de voz sobre IP com foco em PABX-IP Asterisk para atender empresas em diversos segmentos do mercado com necessidades de redução de custos telefônicos, melhorias na estrutura de telefônica.