Jun 2024 - Sep 2024
AeroLeads people directory · profile
Adan Salgado Email & Phone Number
Especialista en soporte | Gestión de atención al cliente, Habilidades sociales, TI
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 71%
Role
Especialista en soporte | Gestión de atención al cliente, Habilidades sociales, TI
Location
Tlalnepantla De Baz, México, Mexico
Who is Adan Salgado? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Adan Salgado is listed as Especialista en soporte | Gestión de atención al cliente, Habilidades sociales, TI based in Tlalnepantla De Baz, México, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Adan Salgado.
Adan Salgado previously worked as MAT at Monster Energy and Help Desk Support Specialist at Acerta Computación Aplicada, S.A. De C.V.. Adan Salgado holds Licenciatura, Informatics from Universidad Insurgentes, S.C..
Profile bio
About Adan Salgado
Soy un licenciado en informática con más de cuatro años de experiencia en el área de soporte técnico, servicio al cliente y administración. Me apasiona la tecnología y el aprendizaje continuo, y busco una oportunidad laboral que me permita desarrollar mis habilidades y contribuir al éxito de la organización.En mi último empleo, trabajé como especialista en soporte técnico en Acerta Computación Aplicada, una empresa líder en el desarrollo de sistemas informáticos. Allí, gestioné y resolví solicitudes de soporte de los usuarios finales, documenté procesos y configuraciones, realizé mantenimientos preventivos y correctivos, e implementé mejoras para la atención de tickets. Además, participé en proyectos grandes como el SAT o CFCRL, ofreciendo asistencia técnica y calidad administrativa. En mi trabajo anterior, fui agente de atención al cliente en el Servicio de Administración Tributaria, donde realicé trámites para los contribuyentes, respondí a consultas e inquietudes, y brindé soporte y mantenimiento a equipos de tecnología. En ambos empleos, demostré mi compromiso, mi capacidad de adaptación, mi aptitud para el trabajo en equipo y mi excelente servicio al cliente.
4 roles
Adan Salgado work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Help Desk Support Specialist
- Coordinación y supervisión de solicitudes de asistencia técnica hasta su resolución definitiva.- Elaboración de documentación detallada sobre procedimientos, configuraciones y procesos relacionados con los sistemas.- Prestación de soporte técnico a usuarios finales de hardware y software, garantizando un alto nivel de satisfacción.- Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar la operatividad óptima de los sistemas.- Supervisión y garantía de la integridad y precisión de la información administrativa.- Implementación de mejoras continuas en el proceso de atención de solicitudes de soporte.- Amplia experiencia en la prestación de asistencia técnica de forma remota.- Dominio avanzado de herramientas digitales administrativas, incluyendo Excel, Word, Google Drive, entre otras.- Provisión de un servicio excepcional de atención al cliente en todo momento.
Oct 2021 - Aug 2023
Agente Del Servicio De Atención Al Cliente
- Ejecución de trámites y gestiones en nombre del contribuyente, tales como obtención de la E.FIRMA, RFC y acceso al Buzón Tributario.- Prestación de respuestas claras y precisas a consultas y dudas planteadas por los clientes.- Operación y manejo de equipos biométricos con el fin de garantizar la autenticación y seguridad en los procesos.- Provisión de soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de tecnología, asegurando su óptimo funcionamiento.- Desempeño de labores administrativas diversas para contribuir al buen funcionamiento de la organización.- Observancia rigurosa de los procedimientos y normativas internas de la empresa
Jul 2019 - Oct 2021
Auxiliar Contable
- Funciones administrativas- Generación de facturas a clientes- Declaraciones anuales
Feb 2018 - Jul 2018
1 education record
Adan Salgado education
FAQ
Frequently asked questions about Adan Salgado
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What is Adan Salgado's role at their current company?
Adan Salgado is listed as Especialista en soporte | Gestión de atención al cliente, Habilidades sociales, TI.
Where is Adan Salgado based?
Adan Salgado is based in Tlalnepantla De Baz, México, Mexico.
What companies has Adan Salgado worked for?
Adan Salgado has worked for Monster Energy, Acerta Computación Aplicada, S.A. De C.V., Sat - Servicio De Administración Tributaria, and Despacho Contable.
How can I contact Adan Salgado?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Adan Salgado, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Adan Salgado attend?
Adan Salgado holds Licenciatura, Informatics from Universidad Insurgentes, S.C..
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