• Planejamento e gestão da infraestrutura de TI.• Implantação de política para a Segurança da Informação.• Implantação de sistema de atendimento ao cliente com aplicação das melhores práticas relacionadas no framework ITIL.

Responsável pelas operações da área de serviços de TI, gerenciando as equipes de infraestrutura, suporte e desenvolvimento de software.• Relacionamento com os clientes.• Elaboração de indicadores de desempenho (KPI).• Gestão da área de TI alinhada ao negócio.• Planejamento e gestão de infraestrutura de TI.• Interlocução entre área técnica de TI e demais áreas da empresa.• Negociação e integração entre áreas do negócio na implantação de soluções.• Desenvolvimento… Show more Responsável pelas operações da área de serviços de TI, gerenciando as equipes de infraestrutura, suporte e desenvolvimento de software.• Relacionamento com os clientes.• Elaboração de indicadores de desempenho (KPI).• Gestão da área de TI alinhada ao negócio.• Planejamento e gestão de infraestrutura de TI.• Interlocução entre área técnica de TI e demais áreas da empresa.• Negociação e integração entre áreas do negócio na implantação de soluções.• Desenvolvimento profissional e ético da equipe de TI, entendendo sua diversidade e as necessidades da empresa. Show less

Responsável pelas operações da área de suporte de TI, gerenciando as equipes de infraestrutura e suporte.• Relacionamento com os clientes.• Elaboração de indicadores de desempenho (KPI).• Desenvolvimento profissional e ético da equipe de TI, entendendo sua diversidade e as necessidades da empresa.

- Consultor de tecnologia da informação, auxiliando no desenvolvimento de um software voltado à automação de processos agrícolas.- Levantamento das necessidades de negócio para o projeto de software, elicitação e análise de requisitos funcionais e não funcionais, especificação funcional dos requisitos com a utilização de UML, acompanhamento do desenvolvimento dos requisitos junto à equipe de responsável.- Análise de defeitos ocorridos nos sistemas, provendo soluções de contorno e… Show more - Consultor de tecnologia da informação, auxiliando no desenvolvimento de um software voltado à automação de processos agrícolas.- Levantamento das necessidades de negócio para o projeto de software, elicitação e análise de requisitos funcionais e não funcionais, especificação funcional dos requisitos com a utilização de UML, acompanhamento do desenvolvimento dos requisitos junto à equipe de responsável.- Análise de defeitos ocorridos nos sistemas, provendo soluções de contorno e identificando a causa-raiz. - Criação de roteiros de testes, execução de testes unitários, exploratórios, integração e regressão. - Desenvolvimento de regras de negócio em PL/SQL. - SQL Tuning.- Controle e execução de projetos de implantação das soluções nos clientes.- Gerenciamento de projetos, controlando cronograma, escopo, riscos, defeitos e apresentando checkpoints semanais. Principais projetos: - Automação dos Veículos Leves. - Automação do Ônibus Rural. Show less

- Analista da equipe de sistemas voltados à área agrícola.- Análise de defeitos ocorridos nos sistemas, provendo soluções de contorno e identificando a causa-raiz.- Controle e acompanhamento do processo de Gestão de Incidentes, baseado nas práticas do ITIL v3.- Levantamento das necessidades de negócio para o projeto de software, elicitação e análise de requisitos funcionais e não funcionais, especificação funcional do requisitos com a utilização de UML, acompanhamento do… Show more - Analista da equipe de sistemas voltados à área agrícola.- Análise de defeitos ocorridos nos sistemas, provendo soluções de contorno e identificando a causa-raiz.- Controle e acompanhamento do processo de Gestão de Incidentes, baseado nas práticas do ITIL v3.- Levantamento das necessidades de negócio para o projeto de software, elicitação e análise de requisitos funcionais e não funcionais, especificação funcional do requisitos com a utilização de UML, acompanhamento do desenvolvimento dos requisitos junto à equipe de responsável.- Criação de roteiros de testes, execução de testes unitários, exploratórios, integração e regressão.- Desenvolvimento de regras de negócio em PL/SQL.- SQL Tuning.- Geração dos releases mensais, desde os itens de configuração até o controle de defeitos apresentados.- Gerenciamento de projetos, controlando cronograma, escopo, mudanças, riscos e apresentando checkpoints semanais. Principais projetos: * Implantação de sistema para o planejamento e otimização das operações agrícolas. * Implantação de sistema para planejamento e acompanhamento do orçamento agrícola. * Diagnóstico e revisão da infraestrutura e do sistema de automação das máquinas agrícolas. * Aumento da retenção de tickets no service desk, através de melhoria baseado em Lean Six Sigma. Show less

- Análise de defeitos ocorridos nos sistemas, provendo soluções para a resolução da causa-raiz.- Levantamento e análise de requisitos. Especificação funcional de sistemas utilizando UML.- Roteiros de testes. Execução de testes unitários, exploratórios, integração e regressão.- Desenvolvimento de regras de negócios em PL/SQL. Criação e otimização de queries em ambiente Oracle.