Addetta Bpo Area Operations
CurrentAttività di Data Entry, back office, assistenza a clienti privati, utilizzatori e uffici HR tramite mail, telefono, chat (ambito buoni pasto, buoni acquisto, welfare aziendale home banking).Attività di gestione del team come focal point (turnistica, stesura materiale formativo, interfaccia con azienda cliente, attivazione utenze del team operativo, invio reportistica delle lavorazioni effettuate al cliente, briefing e aggiornamento con cliente e conseguente allineamento e formazione delle risorse operative).