Analista Pleno B suporte em campo (Field) visita técnica ao cliente, atendimento de chamados com SLA, apoiar a condução de projetos de infraestrutura de TI no que se refere ao seu desenvolvimento à implantação e ao acompanhamento. Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento de suas atividades (Data Center: servidores, LAN, acesso à Internet, VPN, aparelhamento de TI, softwares, telefonia fixa, telefonia móvel, reprografia, help desk, etc.), banco de dados e atendimento local. Servir de interface entre as áreas funcionais e os provedores de infraestrutura de TI. Servir como ponto de contato dos provedores de serviços de infraestrutura de TI. Apoiar na implantação de processos de operação e manutenção do ambiente, seguindo os processos de validação, verificação, preparação e teste dos serviços.

Analista Pleno B suporte em campo (Field) visita técnica ao cliente, atendimento de chamados com SLA, manutenção de hardware e instalação de softwares, manutenção eletrônica e instalação de equipamento e toda rotina pertinente ao técnico de 2ºnivel.

Supervisor Técnico em Informática.-Administrador e Suporte técnico a usuários, sistema da farmácia (Medicator), manutenção em microcomputadores e impressoras, instalar e configuração LAN.