AeroLeads people directory · profile
Adeline Paternostré Email & Phone Number
Commercial Director and Gift Card Leader
at
Decathlon
1 work email found
@decathlon.com
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Commercial Director and Gift Card Leader
Location
Neuchâtel, Switzerland
Company size
Who is Adeline Paternostré? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Adeline Paternostré is listed as Commercial Director and Gift Card Leader at Decathlon, a with 27565 employees, based in Neuchâtel, Switzerland. AeroLeads shows a work email signal at decathlon.com and a matched LinkedIn profile for Adeline Paternostré.
Adeline Paternostré previously worked as Directrice Commerciale Services in-store at Decathlon Switzerland and Federal Workshop Leader at Decathlon Switzerland. Adeline Paternostré holds Diplôme Marketing Et Communication D'Entreprise, Marketing from Cefco.
Company email context
Email format at Decathlon
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*@decathlon.com
68% confidence
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Profile bio
About Adeline Paternostré
Passionnée par la relation clients, la transmission du savoir et avide de nouvelles expériences professionnelles!Ma plus belle formation et de loin la plus enrichissante est définitivement celle acquise au cours de mon parcours de vie.Mon semestre universitaire (section journalisme) au Etats-Unis en tant que joueuse de tennis, mes 4 années à Dublin pour apprendre l’anglais et me lancer dans le monde du travail, mes nombreux voyages, la création d’un club de tennis en Suisse (www.tclavaux.ch), mes missions en entreprise au sein de nombreux secteurs d’activités différents et la réalisation actuelle d’un projet humanitaire qui me tient à cœur (www.team-pulse.org) sont autant d’exemples de la façon dont je conçois la vie ou du moins la mienne ; Partager, donner, comprendre, agir et réussir avec ses propres forces et ressources et encore plus avec celles du collectif.« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin »Je suis capable de résoudre des problèmes efficacement, négocier, écouter, coordonner, diriger, former, coacher, guider, écrire des textes de qualité, prendre des décisions, conseiller, établir des documents de formation, optimiser des processus, recruter, fixer des objectifs, prospecter, vendre, m'exprimer en français, en anglais et de mieux en mieux en allemand, communiquer avec efficacité, m'adapter, être toujours de bonne humeur et surtout… apprendre très vite tout ce qui ne figure pas dans cette liste et pourrait vous être utile!Vous avez des propositions, des idées, des connaissances susceptibles d’être intéressées par mon profil ?Vous pouvez me contacter avec plaisir par message, email (adeline.paternostre@gmail.com) ou directement au 079 482 49 60.Adeline
Listed skills include Management, Marketing, Gestion De Projet, Social Media, and 10 others.
Current workplace
Adeline Paternostré's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Decathlon
15 roles · 23 years
Adeline Paternostré work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Directrice Commerciale Services In-Store
Current
Oct 2023 - Present
Federal Workshop Leader
- Animation des équipes Service Clients (13 personnes) et Atelier Régional (5 personnes)- Relocalisation + développement et gestion de l'activité atelier de réparation centralisé- Mise en fonction de la Seconde Vie en ligne- Intégration de nouvelles prestations de réparation pour nos clients- Optimisation des compétences individuelles au service du collectif
Jul 2022 - Jan 2024
Customer Service Leader
- Animation de l'équipe au service des clients de Decathlon Suisse (13 personnes)- Optimisation de l'expérience clients en fonction des raisons de contact- Développement des compétences individuelles
Aug 2021 - Sep 2023
Team Leader
• Responsabilité et gestion d'équipe (9 personnes)• Détermination de la stratégie commerciale et composition de la gamme de produits et de services• Développement des compétences et capacités des membres de l'équipe• Planification et aménagement des mètres linéaires• Gestion de la qualité des stocks• Optimisation des ventes• Assurer la réussite économique et la rentabilité du département• Optimisation des processus de travail
Oct 2020 - Jul 2021
Customer Care Manager
• Support aux marchés Suisse et International pour les marques Tissot, Certina et Mido• Optimisation de l'expérience client B2B et B2C• Mise en place d'un outil CRM et de formation• Accompagnement d'apprentis• Gestion équipe Customer Care (9 personnes)
Apr 2019 - Sep 2020
Dialog Leader - Chef De Projet Mydecathlon
• Gestion et optimisation de l'expérience utilisateurs (conseils, commandes, SAV, réclamations, satisfaction)• Création et mise en place du programme de fidélité MyDecathlon• Coordination presse et communication pour le programme MyDecathlon• Animation des réseaux sociaux• Création des newsletters• Optimisation des processus e-commerce• Recrutement et coaching des nouveaux collaborateurs
Aug 2017 - Aug 2018
Responsable Service Clients
• Gestion des équipes Call Center, Back office et Comptabilité (14 personnes)• Gestion du niveau de service et de la qualité du Contact Center• Digital : tests de faisabilité, lancement de nouveaux produits conjointement avec le Marketing• Recrutement/fixation d’objectifs• Participation à l’élaboration de projets liés à l'évolution du service
Jul 2014 - Feb 2016
Coordinatrice Service Clients
• Gestion opérationnelle des tâches du Front et Back office• Réalisation des statistiques du Call Center• Gestion des relations entre les différents acteurs de la distribution
Aug 2013 - Jun 2014
Collaboratrice Service Clients
• Gestion des réclamations (courrier, email, Calleo, SAP)• Rédaction des correspondances clients (courrier, email)• Traitement des demandes dans SAP (abonnements, mutations, résiliations)
Mar 2013 - Jul 2013
Rédactrice - Traductrice En-Fr
• Rédaction de textes publicitaires et de blogs• Traduction de textes anglais/français et français/anglais
Oct 2011 - Jun 2012
Chef De Projet
• Création et mise en place d'une nouvelle procédure d'enregistrement liée à la naturalisation • Réalisation et tenue des statistiques liées à cette procédure• Traitement des demandes de naturalisation• Analyse de documents d’état civil et saisie dans le registre fédéral
Jun 2010 - Nov 2011
Journaliste Freelance
May 2010 - Dec 2010
Conseillère Clientèle
2007 - 2008
~1 yr
Entraîneur Tennis
Raquettes Club Sébastiennais
2004 - Jan 2006
4 education records
Adeline Paternostré education
Diplôme Marketing Et Communication D'Entreprise, Marketing
Cefco
Stage De Journalisme
24 Heures
Journalisme
Baccalauréat Scientifique
Les Bourdonnières
FAQ
Frequently asked questions about Adeline Paternostré
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Adeline Paternostré work for?
Adeline Paternostré works for Decathlon.
What is Adeline Paternostré's role at Decathlon?
Adeline Paternostré is listed as Commercial Director and Gift Card Leader at Decathlon.
What is Adeline Paternostré's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @decathlon.com for Adeline Paternostré at Decathlon.
Where is Adeline Paternostré based?
Adeline Paternostré is based in Neuchâtel, Switzerland while working with Decathlon.
What companies has Adeline Paternostré worked for?
Adeline Paternostré has worked for Decathlon, Decathlon Switzerland, Decathlon Suisse, Tissot Sa, and Tamedia Publications Romandes.
How can I contact Adeline Paternostré?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Adeline Paternostré at Decathlon, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Adeline Paternostré attend?
Adeline Paternostré holds Diplôme Marketing Et Communication D'Entreprise, Marketing from Cefco.
What skills is Adeline Paternostré known for?
Adeline Paternostré is listed with skills including Management, Marketing, Gestion De Projet, Social Media, Communication D'Entreprise, Communication Marketing, Gestion De La Relation Client, and Optimisation Des Processus.
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