Atuo na Implantações de software "LINX SISTEMAS" e na soluções, Também com configurações e parametrizações em sistema de gestão e automação de processos de atendimento e dou treinamento ao usuários do ambiente já implantado. E também elaboro relatório com indicadores da implantação.

Atuava no suporte técnico a sistema de automação comércial e regras de negócio

Cargo: Suporte Técnico, N1 e N2Atividades: Suporte técnico as empresas clientes, acesso remotamente, visita técnica, abertura de incidentes; implantação e suporte aos sistemas SysPDV, CadastraFacil; VarejoFacil e Poupa Tempo; Configuração e instalações de PinPad, Sitef e impressoras NFC-e.

Cargo: Suporte técnico N1 e N2.Atividades: Instalação e configuração de softwares; Acompanhamento preventivo e corretivo em desktop, notebook e periféricos; Instalação e gerenciamento de Antivírus Eset Era; Registro de incidentes; Área de trabalho remota; instalar e configurar impressoras de redes; Auxiliar na instalação e configuração de servidores Windows Server 2008 R2, Windows 2012 R2; Gerenciamento e controle de usuários do Active Directory; Administração de ativos de redes; Helpdesk; Suporte aos usuários.

Cargo: Técnico em Redes e suporte técnico N1 e N2.Atividades: Atendimento Help Desk; suporte e assistência no gerenciamento de redes; Suporte a usuários internos e externos; presencial e remoto (telefone/DameWare); instalação de SO (Linux/XP/7/8/10); montagem e manutenção dos computadores; Backups de arquivos; Gerenciamento de usuários no Active Directory; Analise e gerenciamento de processos; checklists e procedimentos direcionados; instalações de softwares e atualizações, troca de hardwares, mapeamento de redes, Instalação de certificado digital; configuração de proxy, instalação e configuração de dispositivos de impressora e scanners local/rede; Elaborações de planilhas de controles (Servidores, Backups, atualizações e etc); Configurações de clientes de E-mails; Manutenção preventiva e corretiva dos componentes dos computadores e ativos de redes.