Après une carrière de 15 années dans la relation client, je me suis tourné vers le domaine qui m'a toujours passionné : le web.Aujourd'hui, je suis le CEO d'une startup qui opère dans 2 domaines :- La création de solutions web et mobiles visant le grand public- La formation et l'accompagnement des startup sur les outils no-codeAujourd'hui le web prend un grand virage dans le monde (avec les mobiles et les objets connectés) et il faut se positionner tout de suite pour créer les solutions de demain.
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Co-FondateurFounderflixCasablanca-Settat, Morocco -
Founder & CeoAwesome Digital Services Jul 2022 - PresentMaroc -
Co-Founder & CtoStartup Request Morocco Feb 2020 - Jun 2021Casablanca, Grand Casablanca, MoroccoInfrastructure technique et web marketing
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Createur De Sites Web Et Digital MarketeurAdilsasse.Com May 2018 - Feb 2020Casablanca, Grand Casablanca, MoroccoCréation de Sites Web & Marketing Digital -
Partenaire De Développement Offshore2Ap Assurances Oct 2016 - Nov 2017Maroc / Côte D'IvoireApporteur d'affaires & recruteur de prestataires pour le compte de clients désirants délocaliser leurs activités RC en Afrique du Nord/Afrique de l'Ouest. -
Account ManagerCca International Nov 2014 - Jul 2016 -
Responsable Opérationnel D'ActivitéMajorel Nov 2013 - Nov 2014Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc -
Responsable Opérationnel De ProductionKonecta Nov 2012 - Aug 2013CasablancaGestion opérationnelle de 4 activités (mobile et ADSL) en réception d’appelsGarant de l’atteinte des KPIsManagement de la relation client (client sur site)Animation des comités de production, des comités de prévision et des comités de pilotageMise en place et suivi des actions avec les équipes opérationnelles sur le terrainElaboration et suivi de l’atteinte des ForecastsOptimisation de la margeRecrutement, validation et évaluation des encadrants (chefs de plateau et superviseurs)Calcul des besoins en effectif (CC, sup, CDP) -
Responsable De PlateauTotal Call Nov 2010 - Oct 2012CasablancaSuivi des KPI’S production ainsi que les indicateurs qualitatifs tels que : Enquêtes de satisfaction, NPS, FCR…Management et montée en compétence des équipes opérationnelles Validation des primes de performance des équipes opérationnellesRecrutement et validation des encadrantsPlanification des formations continuesValidation et suivie des plans d’actions mis en place Veille sur la paix social / suivi des indicateurs TO & absentéismeGarant de la rentabilité du compteEvaluation des équipes opérationnellesAccompagnement de différents changements : gestion des mouvements sociaux 2011-2012, refonte des grilles de rémunération et du variable… -
Responsable Operationnel D`ActivitėMajorel Jan 2009 - Oct 2010Casablanca, Casablanca-Settat, MarocGestion de la relation client donneur d’ordreSuivi des indicateurs qualitatifs, quantitatifs et sociaux de l’activité dans une optique de rentabilitéManagement des équipes opérationnellesFormation & développement des compétences des cadres intermédiaires Elaboration du barème des grilles d’évaluation changements de statuts (managers, conseillers)Coordination des évaluations changements de statuts cadres intermédiaires et conseillers -
Responsable De GroupeMajorel Feb 2006 - Dec 2008CasablancaMontée en compétence des conseillersAtteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifsPilotage du staff en temps réel (flux entrant)Climat social équipe et activité. -
Chargé De ClientèleMajorel Sep 2003 - Jan 2006CasablancaChargé de Clientèle polyvalent (front et back office) à Phone Group.
Adil Sasse Education Details
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Administration Et Gestion Des Entreprises Touristiques Et Hotelières
Frequently Asked Questions about Adil Sasse
What company does Adil Sasse work for?
Adil Sasse works for Founderflix
What is Adil Sasse's role at the current company?
Adil Sasse's current role is Co-fondateur.
What schools did Adil Sasse attend?
Adil Sasse attended Institut Supérieur International De Tourisme De Tanger.
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