Adriana Capelo Email & Phone Number

Rio De Janeiro - Rj, Brasil

Reportando-se ao Gerente Executivo de Distribuição, gerencio uma equipe formada por 90 colaboradores diretos e indiretos assegurando o cumprimento das metas dentro dos padrões de qualidade, otimizando os recursos para redução de custos, bem como a elaboração e acompanhamento de metas e indicadores. Desenvolvimento de sistemas operacionais como Product Owner para automatização de processos manuais e qualificação dos serviços, participação em reuniões estratégicas para a elaboração e execução de planos de ação para atendimento das metas e objetivos da organização e elaboração de campanhas motivacionais também fazem parte das minhas atribuições.PRINCIPAIS RESULTADOS: normatização e certificação dos processos; automatizações de processos; diminuição dos prazos de entrega; desenvolvimento de KPI’s. Prêmios e Reconhecimentos: Projeto destaque nos anos de 2019, 2017, 2015, 2014, 2013 e 2011.

Baixada Santista E Vale Do Paraíba - Sp, Brasil

Reportando-se diretamente ao Gerente Executivo de Arrecadação, era responsável pelo treinamento e motivação de equipe, administratação e gerenciamento de unidade de negócios, análise de mercado, planejamento e desenvolvimento de ações comerciais, elaboração e acompanhamento de metas, acompanhamento dos indicadores de desempenho, elaboração e revisão orçamentária, negociação, ações de marketing.PRINCIPAIS RESULTADOS: redução dos custos operacionais, redução dos índices de inadimplência, incremento de 26% nas receitas em relação ao ano anterior e 17% em relação à meta. Melhor unidade de negócio em desempenho e resultado do Brasil de 2009.

São Paulo E Região, Brasil

Pesquisa e análise de mercado, prospecção e atendimento ao cliente. Desenvolvimento de estratégias e ações de marketing de relacionamento e negociação.

Vale Do Paraíba - Sp, Brasil

Prospecção e atendimento ao cliente corporativo, elaboração, gerenciamento e negociação de propostas comerciais. Análise de crédito, cobrança, faturamento e logística.

São José Dos Campos E Região, Brasil

Gestão de Eventos e Equipes.

São José Dos Campos E Região, Brasil

Prospecção e atendimento ao cliente. Organização, implementação e coordenação de eventos de divulgação.

São José Dos Campos E Região, Brasil

Prospecção e atendimento ao cliente, elaboração e gerenciamento de propostas comerciais. Estruturação do portal de vendas e participação de feiras de negócios.

São José Dos Campos E Região, Brasil

Responsável pelas atividades administrativas: contábil, financeira, recursos humanos e comunicação. Atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos e supervisão de equipes.

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial

Master Of Business Administration (Mba), Marketing

Bachelor'S Degree, Administração De Empresas