Adriana Isea Fernández

Adriana Isea Fernández Email and Phone Number

Full-Stack Software Developer | JavaScript | Python | React
Adriana Isea Fernández's Location
Santiago Metropolitan Area, Chile
About Adriana Isea Fernández

Soy Desarrolladora Full Stack apasionada por crear software innovador y útil. Con un enfoque práctico en tecnologías como HTML, CSS, React, JavaScript, Python y SQL. Actualmente, estoy finalizando una certificación en 4Geeks Academy, donde he profundizado en el desarrollo de aplicaciones web. Este programa me ha permitido fortalecer mis habilidades en gestión del tiempo y trabajo en equipo en entornos remotos.Además de mis habilidades técnicas, tengo una sólida experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos. He trabajado en roles donde he coordinado operaciones y optimizado procesos, lo que me ha brindado una perspectiva valiosa para abordar problemas y colaborar eficazmente en equipo. He automatizado procesos de solicitudes con herramientas como Zoho Mail y optimizado la gestión de inventarios mediante Air Table, Notion y Slack, lo que ha mejorado la productividad en mis anteriores empleos.Estoy motivada por la creación de soluciones de software innovadoras y tengo un fuerte compromiso con el aprendizaje continuo. Busco oportunidades para aplicar mis habilidades y contribuir a proyectos desafiantes que impulsen el desarrollo tecnológico y mejoren la experiencia del usuario.

Adriana Isea Fernández's Current Company Details

Full-Stack Software Developer | JavaScript | Python | React
Adriana Isea Fernández Work Experience Details
  • Ztz Tech Group
    Ejecutivo De Soporte Y Calidad
    Ztz Tech Group Nov 2022 - Apr 2024
    Región Metropolitana De Santiago, Chile
    • Automatización del proceso de solicitudes de clientes con Zoho Mail, reduciendo el tiempo de respuesta.• Optimizó herramientas de gestión de inventario y productividad utilizando Air Table y Slack.• Organizar demostraciones del producto para clientes potenciales en Meet, Zoom y Teams, impulsando la contratación.• Analizó datos de clientes en Excel, mejorando la precisión mediante filtros avanzados y tablas dinámicas.• Actualizaciones del sitio web con FileZilla, garantizando información precisa y oportuna.
  • Delivery Technologies Spa.
    Agente De Atención A Compradores En Terreno / Shopper Support Agent
    Delivery Technologies Spa. Apr 2020 - Aug 2022
    • Aumenté la satisfacción del cliente mediante asesoramiento en Intercom y Zendesk.• Mejoré los KPI del equipo con estrategias efectivas.• Diseñé informes en Notion y PowerPoint para optimizar la toma de decisiones.• Lideré reuniones de hasta 50 participantes en Google Meet y Zoom, fomentando la colaboración.
  • Gastronomía, Arte Y Cultura Spa. Chile
    Servicio De Atención Al Cliente
    Gastronomía, Arte Y Cultura Spa. Chile Oct 2019 - Apr 2020
    Región Metropolitana De Santiago, Chile
    • Recibir y dar la bienvenida a los clientes, presentando el menú de manera clara y atractiva para maximizar su experiencia.• Gestionar la programación de turnos y cronometraje del servicio, asegurando un funcionamiento eficiente del equipo.• Realizar inducción y capacitación del nuevo personal, promoviendo un servicio al cliente excepcional y un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Canaima Food Spa.
    Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente
    Canaima Food Spa. May 2019 - Aug 2019
    Región Metropolitana De Santiago, Chile
    • Dirigir las operaciones diarias del departamento de atención al cliente, optimizando procesos para mejorar la experiencia del usuario.• Gestionar y abordar proactivamente las inquietudes de los clientes, brindando soluciones rápidas y efectivas para mejorar su satisfacción.
  • Corporación Pizza Burger C.A. Venezuela
    Encargada
    Corporación Pizza Burger C.A. Venezuela Apr 2018 - Jun 2019
    Maracay, Estado Aragua, Venezuela
    • Coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando un flujo de trabajo eficiente y un servicio al cliente excepcional.• Supervisar el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad, garantizando un ambiente seguro y saludable para clientes y empleados.• Gestionar y resolver de manera efectiva las quejas de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

Adriana Isea Fernández Education Details

Frequently Asked Questions about Adriana Isea Fernández

What is Adriana Isea Fernández's role at the current company?

Adriana Isea Fernández's current role is Full-Stack Software Developer | JavaScript | Python | React.

What schools did Adriana Isea Fernández attend?

Adriana Isea Fernández attended 4geeks Academy Latam.

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