Sou formada em administração de empresas e possuo MBA em gestão de negócios sustentáveis.Possuo 08 anos na área administrativa, onde, junto à equipe de capacitação de aprendizagem para jovens aprendizes, tive o privilégio de trabalhar com uma equipe diversa em termos multidisplinar, e gigante em diversos outros aspectos proporcionando-me desenvolvimento em algumas habilidades, como: treinar equipe, boa comunicação, empatia, trabalho em equipe, adaptabilidade.Nessa equipe aprendi a trabalhar em um ambiente onde existiam várias mudanças físicas e também mudanças constantes nos processos internos. Criei e liderei projetos internos objetivando melhorias em processos e até mesmo motivando a equipe em diferentes ocasiões e necessidades.Trabalhei diretamente com atendimento ao cliente, seja através de e-mail, telefone ou WhatsApp no intuito de levar soluções tanto para nossa área quanto para o cliente; Mapeei e desenhei processos existentes levando melhorias e mitigando gaps existentes; treinei novos colaboradores; controlei material/estoque; realizei cotações de preços.No PMI tive o privilégio de trabalhar com equipes que líderes em gestão de projetos observando e praticando os métodos ágeis.
Listed skills include Criatividade, Comprometimento, Auto Estima, Disciplina, and 5 others.
