Adriana Macedo Email and Phone Number

- Gestão da carteira de pedidos nível nacional dos clientes do canal Off trade (KA)- Gestão de pessoas: time de 10 analistas- Projeto NPS- Evergreen - otimização de entregas para redução de custo e emissão de CO2

- Responsável pela construção e geração dos relatórios da área para apoio à operação (Excel e Power BI)- Controle e elaboração de KPI's - Coordenação de projetos de melhoria da área e ponto focal em Customer Service para projetos de Supply Chain- Co- líder Pilar de TPM

- Front office nível nacional com redes varejistas e C&C- Membro do CV Pillar (metodologia TPM)- Ponto focal em Customer Service no projeto de integração após fusão (Heineken + Brasil Kirin)- Ponto focal em Customer Service na parceria com a Campari (distribuição Dreher)

- Gerenciamento de projetos imobiliários dos incorporadores clientes;- Análise e interpretação de dados de pesquisa de mercado para elaboração de plano de ação de acordo com cada projeto;- Elaboração e acompanhamento de cronograma de projeto de vendas e execução de treinamentos para a área comercial;- Comunicação das informações pertinentes a cada área da empresa (jurídico, vendas, financeiro, TI) e monitoramento da execução de suas tarefas.

- Integrante da Central de Inteligência em Transportes – célula de projetos;- Responsável pela coleta de dados in loco das operações de distribuição (próprias e terceiras) dos processos de picking e carregamento;- Análise dos dados obtidos e ações de melhorias de processo;- Acompanhamento das rotas de entrega (nível Brasil) e identificação dos fatores de restrição e particularidades de cada operação;- Realização de simulações de roteirização das operações secundárias (ERP Roadnet);- Análise da planilha de custos mensais para cada operação, a fim de identificar oportunidades de redução de custos e melhoria do nível de serviço (dimensionamento de frota, redução de devoluções ou segundas entregas, encurtamento de rotas);- Atualização mensal dos custos de transporte primário da companhia através dos dados do SAP;- Projetar custos de frete primário e secundário para novas áreas de atendimento;- Analisar os prós e contras para uso de frota própria versus frota terceirizada;- Suporte à consultoria contratada no processo de transição (Schincariol para Brasil Kirin);- Responsável pelo suporte à área de Compras na melhoria do processo de estocagem e transporte de malte para as unidades fabris;- Interface com as áreas de: Customer Service (Logística), desenvolvimento de fornecedores (Comercial).Resultados:- Redução em torno de 20% do custo de transporte das operações secundárias a nível Brasil (custo projetado);- Aumento da visibilidade dos custos de transporte para a diretoria.

 Integração com todas as áreas da companhia (industrial, comercial e logística); Job rotation pelas áreas de Customer Service, S&OP, Planejamento e Abastecimento, Distribuição e Transportes, com desenvolvimento de análises e projetos em cada uma das áreas; Visitas técnicas às operações fabris de Itu (SP), Alagoinhas (BA) e Recife (PE); Acompanhamento e análise das operações de distribuição própria, incluindo rota de vendas e entregas; Responsável pelo desenvolvimento de projeto de redução de custos de transporte para inbound e outbound (Circuitos Estáticos); Suporte à área de Customer Service na adequação de veículos para entregas no Walmart; Analisar fluxo de transporte para desenvolvimento de BackHaul com WalMart.Resultados:- Aumento da visibilidade da oportunidade de formação de circuitos estáticos e backhaul.

- Controle de contas a pagar e contas a receber;- Gerenciamento do fluxo de caixa;- Negociação com fornecedores e clientes;- Participação nas decisões estratégicas como: campanha de marketing e investimentos.

- Aplicar e replicar entre os operadores os conceitos de Lean Manufacturing / 5S / Kanban na divisão de transmissões pesadas;- Estruturar, monitorar e divulgar indicadores de performance (KPI´s);- Estruturar gerenciamento de projetos da área;- Desenvolver novo lay-out fabril para melhoria de fluxo, considerando os conceitos de Lean;- Coordenar mapeamento de fluxo de valor (VSM) por todo o processo produtivo;- Desenvolvimento de treinamentos informativos para colaboradores.