- Responsável pelo atendimento nas unidades ( Zona Sul e Barra da Tijuca) diretamente ligadas ao público do maior grupo segurador da América Latina ; Habilidade de relacionamento interpessoal; - Negociação de acordos comerciais que otimizam despesas operacionais;- Acompanhamento de processos ( Sinistros e vistorias);- Gestão na parte administrativa das unidades, Gestão de equipe ,direcionamento do time ( provisório);- Confecção de planilhas de controle; Relatórios de atendimento e pesquisa de satisfação do atendimento.

- Responsável pela tratativa de manifestos; - Triagem de reclamações realizadas em Órgãos Públicos (Procon, Defensoria Pública, entre outros);- Finalização e resolução de manifestos.

- Responsável pelo faturamento de Importação e Exportação;- Montagem de Billings; Emissão e envio de Notas Fiscais; - Elaboração de Provisionamento Financeiro;- Controle diário através de Report.

- Assistente de Reembolso/ Administração de Processos Internos/ Relacionamento;- Análise e pagamentos de Reembolso; Manuseio de Controle de demandas judiciais, referentes a reembolso para pagamento especial; Acompanhamento e análise de Workflows; Análise de documentação para a Superintendência Geral; Elaboração de Manual de Autorização de Exames e Cirurgias para clientes Intercâmbio.- Monitoramento interno de Análises de Processos Ambulatoriais e Internações; Atendimento de casos de liberações excepcionais;- Responsável pelas Implantações de novos Clientes Pessoa Física;- Análises de Relatórios Gerenciais em conformidade as normas da ANS; Tratativas aos setores Jurídicos e lojas de Relacionamento ao Cliente.- Assistente de Cadastro Receber ,analisar e processar propostas de novos clientes de plano de saúde e dental  da Unimed Rio; Confeccionar e elaborar relatórios gerenciais em conformidade as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS; Cadastrar empresas de pequeno,  médio e grande porte no sistema da operadora e pessoa física; Contatar com as áreas comerciais , jurídica, produtos e financeira.