Principais atividades: Gerenciamento de demandas cliente Pluxee BrasilGestão de equipe de 15 pessoas exclusivas para cliente Pluxee Brasil •Time decriação / Estrutura de Bi / Influenciadores / Conteúdo /Mídia·Coordenação do fluxo de campanhas conduzindo desde entrada de briefings até mensuração de report dos resultados.·Olhar direcionado para as frentes de digital, conteúdo, mídia e go to market (materiais de implantação, atualizações comerciais e… Show more Principais atividades: Gerenciamento de demandas cliente Pluxee BrasilGestão de equipe de 15 pessoas exclusivas para cliente Pluxee Brasil •Time decriação / Estrutura de Bi / Influenciadores / Conteúdo /Mídia·Coordenação do fluxo de campanhas conduzindo desde entrada de briefings até mensuração de report dos resultados.·Olhar direcionado para as frentes de digital, conteúdo, mídia e go to market (materiais de implantação, atualizações comerciais e eventos)·Análise de resultados de campanhas e fechamentos mensais, com foco nas demandas de social.·Construção de calendários estratégicos para as frentes de conteúdo e materiais de go to market.Condução de status semanais para o cliente eparticipação estratégica em todas as frentes de negócios Show less

Gestão de equipe de 23 pessoas exclusivas para cliente IMC - Pizza Hut, Kfc e Frango Assado:• Time de criação / Estrutura de Bi / Influenciadores / Conteúdo / CRM - Modelo de trabalho InHouse.Coordenação do fluxo de campanhas conduzindo desde entrada de briefings até mensuração dereport dos resultados. Olhar direcionado para as frentes de trade, digital, social e CRMAnálise de resultados de campanhas e fechamentos mensais.Construção de calendários estratégicos para… Show more Gestão de equipe de 23 pessoas exclusivas para cliente IMC - Pizza Hut, Kfc e Frango Assado:• Time de criação / Estrutura de Bi / Influenciadores / Conteúdo / CRM - Modelo de trabalho InHouse.Coordenação do fluxo de campanhas conduzindo desde entrada de briefings até mensuração dereport dos resultados. Olhar direcionado para as frentes de trade, digital, social e CRMAnálise de resultados de campanhas e fechamentos mensais.Construção de calendários estratégicos para as frentes de conteúdo, crm e trade campo.Condução de status semanais para o cliente e participação estratégica em todas as frentes (negócios,marketing, crm, global) Show less

Gestão de equipe multidisciplinar: Diretor de arte, redator, planejamento, Bi, PMO, Marketing e campanhas através de metodologia ágilPonto focal das outras áreas do banco como, produtos, marketing, crm, junto as atividades da mesa.Coordenação do fluxo de campanhas de CRM, junto ao time da mesa, conduzindo desde entrada de briefings até mensuração de report dos resultados.Visão analitica dos resultados e geração de insights para tomada de decisões e calibração de campanhas já… Show more Gestão de equipe multidisciplinar: Diretor de arte, redator, planejamento, Bi, PMO, Marketing e campanhas através de metodologia ágilPonto focal das outras áreas do banco como, produtos, marketing, crm, junto as atividades da mesa.Coordenação do fluxo de campanhas de CRM, junto ao time da mesa, conduzindo desde entrada de briefings até mensuração de report dos resultados.Visão analitica dos resultados e geração de insights para tomada de decisões e calibração de campanhas já planejadas.Construção do planejamento mensal de ações junto ao Planner da mesa de performance.Construção de posicionamento de produto e KV.Condução das cerimonias e apresentações executivas para o time interno da agência e diretoria do cliente:• Planning: Reunião de planejamento estratégico da Sprint• Review: Apresentação de resultados de operacão, taticos e estratégicos Show less

DEZ - 2018 – AtualCargo: Analista de Marketing Principais atividades: Responsável pelo relacionamento entre cliente e agência.Contato exclusivo entre os canais de B2C, Cartões de Crédito e Universo do Viajante do cliente Smiles.Coordenar o fluxo de entrada de briefings e direcionamento com as áreas responsáveis para execução da demanda. Assim como o acompanhamento de todas as etapas.Acompanhamento das entradas de promoções e prospecção de novas oportunidades de… Show more DEZ - 2018 – AtualCargo: Analista de Marketing Principais atividades: Responsável pelo relacionamento entre cliente e agência.Contato exclusivo entre os canais de B2C, Cartões de Crédito e Universo do Viajante do cliente Smiles.Coordenar o fluxo de entrada de briefings e direcionamento com as áreas responsáveis para execução da demanda. Assim como o acompanhamento de todas as etapas.Acompanhamento das entradas de promoções e prospecção de novas oportunidades de comunicação interna, definição de estratégias junto a diretoria e área de negócios.Analise de comunicação mensal de taxa de abertura de e-mail marketing, ciclo de vida do cliente e navegabilidade do cliente entre promoções e ofertas padrões.Reports semanais de performance com a apresentação de dados de comunicação junto a gerência e diretoria como:• Assertividade da comunicação• Retorno da base de propensos• Ações de emergência segmentadas de acordo com a avaliação dos números x meta• Batimento de meta de canais de aquisição.• Analise segmentada junto ao departamento de inteligência de acordo com projeto• Fluxo operacional de abertura de tarefas internas e acompanhamento das outras áreas. Show less

Átomo Comunicação – Marketing de relacionamentoMai 2018 – AtualCargo: Executivo de contasPrincipais atividades: Responsável pelo relacionamento entre cliente e agência.Contato exclusivo entre os canais de B2C e Cartões de Crédito do cliente Smiles.Coordenar o fluxo de entrada de briefings e direcionamento com as áreas responsáveis para execução da demanda. Assim como o acompanhamento de todas as etapas.Acompanhamento das entradas de promoções e prospecção de… Show more Átomo Comunicação – Marketing de relacionamentoMai 2018 – AtualCargo: Executivo de contasPrincipais atividades: Responsável pelo relacionamento entre cliente e agência.Contato exclusivo entre os canais de B2C e Cartões de Crédito do cliente Smiles.Coordenar o fluxo de entrada de briefings e direcionamento com as áreas responsáveis para execução da demanda. Assim como o acompanhamento de todas as etapas.Acompanhamento das entradas de promoções e prospecção de novas oportunidades de comunicação interna, definição de estratégias junto a diretoria e área de negócios.Analise de comunicação mensal de taxa de abertura de e-mail marketing, ciclo de vida do cliente e navegabilidade do cliente entre promoções e ofertas padrões.Reports semanais de performance com a apresentação de dados de comunicação junto a gerência e diretoria como:• Assertividade da comunicação• Retorno da base de propensos• Ações de emergência segmentadas de acordo com a avaliação dos números x meta• Batimento de meta de canais de aquisição.• Analise segmentada junto ao departamento de inteligência de acordo com projeto• Fluxo operacional de abertura de tarefas internas e acompanhamento das outras áreas. Show less

Omnion – Marketing de relacionamentoSet 2017 – Abr 2018Cargo: Profissional de atendimentoPrincipais atividades: Responsável por toda tratativa junto ao cliente de entrada de job para direcionamento com as outras áreas da empresa. Desenho de novos projetos e qualificação de briefing e rebriefing. Reuniões semanais de alinhamento de projetos, assim como encontros mensais de fechamento de campanhas.Controle das verbas do projeto e analise de custos de novas… Show more Omnion – Marketing de relacionamentoSet 2017 – Abr 2018Cargo: Profissional de atendimentoPrincipais atividades: Responsável por toda tratativa junto ao cliente de entrada de job para direcionamento com as outras áreas da empresa. Desenho de novos projetos e qualificação de briefing e rebriefing. Reuniões semanais de alinhamento de projetos, assim como encontros mensais de fechamento de campanhas.Controle das verbas do projeto e analise de custos de novas ações.Analise de KPI’s dos projetos de relacionamento como:• Retorno de giro de ações• Cumprimento de prazos de disparo de comunicação• Adesão de novas ações em projetos• Analise segmentada junto ao departamento de inteligência de acordo com projeto• Fluxo operacional de abertura de tarefas internas e acompanhamento das outras áreas.Expertise de desenvolvimento de acordo com o segmento do cliente e sua esfera de atuação como:• Segmento de construção civil: Programa de relacionamento direcionado aos profissionais da obra – (Projeto exclusivo).• Segmento de tubos e conexões – Programa de relacionamento direcionado ao time de vendas (lojas) e profissionais da obra• Segmento papel e celulose – Programa de relacionamento com foco em papelarias, direcionado aos públicos de proprietários e balconistas. Show less

Work On Group – Shopper Centric AgencySet 2013 – Ago 2017Cargo: Coordenador de operações SêniorPrincipais atividades: Encarregado pelo overview das ações em andamento e tratativa entre as outras áreas, centralizando toda operação e movimentação do cliente, estabelecendo fluxo de distribuição de demandas, atividades como: Fechamento de campanhas e convenções do segmento, acompanhamento em reuniões de tomadas de decisões agencia/cliente.Controle de equipe no pdv (pontos de… Show more Work On Group – Shopper Centric AgencySet 2013 – Ago 2017Cargo: Coordenador de operações SêniorPrincipais atividades: Encarregado pelo overview das ações em andamento e tratativa entre as outras áreas, centralizando toda operação e movimentação do cliente, estabelecendo fluxo de distribuição de demandas, atividades como: Fechamento de campanhas e convenções do segmento, acompanhamento em reuniões de tomadas de decisões agencia/cliente.Controle de equipe no pdv (pontos de vendas), através de ferramentas de inteligência e monitoria em sistema. Responsável pelo envio e controle de KPI’s dos clientes através do resultado em metas estabelecidas pela indústria, chaves de execução como:• Ruptura• Share %• Positivação de material de merchandising• Controle de ações SazonaisCoordenador com experiência em diversos segmentos:GSK – Laboratório GlaxoSmithKline – Canal Alimentar e linha de higiene oral (sensodyne, corega e parodontax.Granado – Grupo Granado – Canal alimentar, farma e linha petCastelo Alimentos – Canal Alimentar – Canal alimentar, grupo com mais de 110 anos de mercado (marca tradicional brasileira)MDX TELECOM – Canal de tecnologia – Grupo Motorola. Show less

Indústria de Embalagens Metálicas:Principais Atividades: Atualizações dos meios de divulgação da empresa como: Website, redes sociais, controle de relatórios de vendas e visitas de vendedores, criação de relatórios dinâmicos referentes à quantidade de produtos e faturamento, tratamento de artes de rótulos junto aos clientes, acompanhamento nos processos de vendas e controle de produção

Atendimento ao público, contato e negociação direta com fornecedores e representantes de distribuidoras como: Hipermarcas e Unilever. Principal responsável pelo planejamento, desenvolvimento e produção de promoções internas e externas da loja, além de realizar atividades administrativas.