- Coordenação da equipe de pré-vendas (4 assessores de negócios), Desenvolvimento de estratégias de mapeamento de mercado alvo, contatos chave das áreas RH e Compras de empresas foco.- Estruturação de todo processo e etapas da área de pré-vendas, desde Origem das listas empresas foco para prospecção, como mapear as empresas e contatos-chave, montagem de script para cold-call, cold Email, WhatApp e Linkedin, depois partir para qualificação estruturada e planejada, follow-up das atividades diárias e semanais, bem como registro das informações no CRM.- Geração de Oportunidades através de Visitas Presenciais ou Virtuais, bem como Solicitações de Propostas da Equipe Comercial, através da área de Pré-Vendas por meio de abordagens por Fone, Email, Linkedin, Site, Google Ads, Outros.- Elaboração de Controle de KPIs da Área de Pré-Vendas, como: Empresas Mapeadas, Qualificadas, Reuniões Agendadas ou Propostas Solicitadas, Propostas Ganhas para medir eficiência.

Gerenciamento da equipe de Novos negócios, como foco no mapeamento de contatos-chave nas áreas de RH, Compras, Mktg, Vendas e Trade-Mktg em Empresas foco All-Blacks, Blacks e Locais, com foco de agendamento de visita da área comercial (Hunters e Farmers), visando oportunidades de novos negócios em clientes ativos e prospects em serviços de R&S, M. Obra Temporária, Terceiros, Estágios, Treinamento, Vagas Executivas, Outsourcing e Mktg Promocional e Trade Mktg.Gestão e Key-User Brasil do GiRM CRM Microsoft Dynamic 4.0 como inclusão e atualização de empresas e contatos, bem como mudanças de Owner das Contas Ativas no CRM de Prospects e Clientes Ativos e Inativos, bem como a Definição do Comercial para atendimento de Novos Negócios, de acordo com porte e localização do centro decisório da empresa.Suporte e Treinamento de Novos Usuarios do GiRM à nível Brasil e Solicitações ao Global Support na Itália e melhorias no GiRM.Extração do CRM dos KPIs Semanais da Equipe Comercial Brasil da Atividades Comerciais: Visitas Realizadas, Propostas Emitidas e Propostas Ganhas; Geração de Informações Comerciais para Relatório da Diretoria Gi Group Brasil, como Vendas Realizadas no Período por Business, Comerciais, Clientes, comparação do Budget x Realizado, bem como Pipeline atualizado por Business, Comerciais, Clientes, KPIs Comerciais por Business e Comerciais, no Período, evolução Anual, Mensal e Semanal, comparação de Meta x Realizado.Atendimento do contato inicial das empresas pelo site e Google Ads e monitoramento do Google Alerts, identificação no CRM e direcionamento ao executivo comercial.Apuração e Inputs Semanais de KPIs no GWR Service Portal da Gi Group Global da divisão de Temp&Perm Brasil, como: Actual FTE, Perm Revenues, Active Customer, Internal Staff FTE, Sales Staff FTE, Customer Iteractions, New Acquisition, Open and Close Positions. Recebimento e Validação dos Variáveis Mensais e Cross-Selling Trimestrais da Equipe Comercial da divisão de T&P Brasil.

- Coordenação de equipe da área de novos negócios, com foco em mapeamento de empresas foco, sendo All-Blacks (empresas de grande porte multinacionais nível global) e Blacks (empresas de médio e grande porte novel Brasil), Locais (empresas pequeno porte), mapeamento de contatos nas área de RH e Compras, abordagens através de Ligações, Emails, Linkedin, com objetivo de gerar Oportunidades através de Visitas e Reuniões para apresentação de Propostas de serviços de R&S, M.Obra Temporária, Terceiros, Estágios, T&D, Executive Search, Outsourcing e Mktg Promocional.Gerenciamento de todas as atividades no sistema GiRM CRM Microsoft Dynamic 4.0, como ligações, emails, contatos, visitas agendadas, bem como apuração dos KPIS Semanais de Visitas, Propostas Apresentadas e Propostas Ganhas de toda equipe comercial Brasil de todas divisões de negócios da Gi Group Brasil.

- Atendimento como KAM - Key Account Manager para grandes contas corporativas, oferecendo serviços de Recrutamento & Seleção, M.Obra Temporária (Lei 6019), M.Obra Terceira (CLT), Marketing Promocional, Trade Mktg, Ações no PDV, Sampling, Ativação Cartões, Cliente Oculto.Mapeamento de mercado, contatos alvo nas áreas RH, Compras, Mktg, Trade Mktg, contatos via Fone, Email, elaboração de Propostas Comerciais e Técnicas, Apresentação Projetos, Concorrências RFI, RFP, suporte aos clientes e acompanhamento de todo ciclo de vendas e entrega dos serviços.Atuação a partir de 2009 na Filial da Lapa, responsável pela gestão comercial e administrativa da unidade, apoiando áreas administrativas e seleção para melhor atendimento aos clientes da região.

- Atendimento à clientes corporativos, consultoria de Viagens Corporativas, oferecendo as melhores opções de mercado para passagens aéreas, hospedagens, transfers, locação veículos, seguros viagens e demais serviços de acordo com necessidade do cliente.Todo suporte aos clientes antes, durante e pós viagem, ajudando na resolução de qualquer eventualidade.

- Atendimento à clientes pequenos, médios e grandes, consultoria de Viagens Corporativas, oferecendo as melhores opções de mercado para passagens aéreas, hospedagens, transfers, locação veículos e demais serviços de acordo com necessidade do cliente.Todo suporte aos clientes antes, durante e pós viagem, ajudando na resolução de qualquer eventualidade.

- Geração de leads qualificados com oportunidades no mercado foco, com cold-call elaborado conforme segmento e público-alvo, ações telemarketing focados em resultados, ligações, envio de folders, cartas de impacto, cases sucesso, convites eventos, e organização campanhas de marketing.

- Geração de leads qualificados com oportunidades claras com foco em soluções e serviços de infraestrutura de TI com alta tecnologia e inovação, como Hardware, Software, Soluções de Rede, Support Service, Storage & Business Continuity, Segurança, Cabeamento, Hosting & Collocation.Mapeamento mercado alvo, ações telemarketing, ligações envio folders, agendamento visitas comerciais e técnicas.

- Geração de leads qualificados com oportunidades claras com foco em soluções avançadas para RH, como software de gestão de RH, Outsourcing modalidades ASP, BPO e BSP.Mapeamento mercado alvo, ações telemarketing, ligações envio folders, agendamento visitas comerciais e técnicas.

- Geração de leads qualificados com oportunidades claras com foco em terceirização de processos de negócios em áreas de Back Office: Folha de Pagto, RH, Contábil, Financeira, Fiscal e Gestão Tecnológica.Mapeamento mercado target, ações telemarketing, ligações envio folders, agendamento visitas comerciais e técnicas.

- Geração de leads qualificados com oportunidades claras com foco em áreas especificas: Qualidade, Call-Center, Vendas e Marketing, principalmente em empresas usuárias em ambientes Lotus Notes. Cold-Call elaborado conforme público-alvo, ações telemarketing focados em resultados, ligações, envio de folders, cartas de impacto, cases sucesso, convites eventos, e organização campanhas de marketing.

Gerente Negócios- Atendimento a clientes de médio e grande porte, venda software Gestão empresarial ERP, RH, CRM, BI, Suplly Chain, e-procurement, Outsourcing FP, RH, TI, modalidades ASP, BSP e BPO. Elaboração planejamento estratégico, ação telemarketing, mapeamento mercado foco, captação leads, análise concorrência. Execução projeto Market Map focado segmentos específicos com acesso ao decisor, visão de valor e carta de impacto e referência.Analista Marketing Sr- Geração de leads qualificados com oportunidades no mercado foco, com cold-call elaborado conforme segmento e público-alvo, ações telemarketing focados em resultados, ligações, envio de folders, cartas de impacto, cases sucesso, convites eventos, e organização campanhas de marketing.

- Atendimento à clientes pequenos, médios e grandes, consultoria de TI, elaboração de projetos envolvendo hardware IBM, Intel e Risc, software operacionais NT, Novell e Unix, Banco de Dados Oracle, SQL, Informix e aplicativos NCP, Microsiga, Datasul, Baan, Gemco, Vicam, Quadrant, Presence, networking IBM, 3Com, cabling, sistemas back-up, armazenamento disco, fita, MO, no-breaks, comunicação local e remota LD, LP, Internet e Satélite, serviços e contratos de help-desk.

- Atendimento à clientes corporativos, suprindo suas necessidades com elaboração de projetos de TI, configuração de servidores, estações de trabalho e impressoras, projetos de rede Novell, Window NT, Unix, serviços de cabeamento, instalação física e lógica

- Processos de compras de materiais não produtivos e produtivos locais e importados, desenvolvimento de novos produtos e fornecedores alternativos, programas de qualidade assegurada, GMP, qualidade total, ISO, elaboração de relatórios de performance mensais e gerenciais, participação em grupos de trabalho.