Adriano Rizzo Email & Phone Number

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Gestão da Frota locada, própria e máquinas;Gestão de manutenção predial, jardinagem e segurança;Suporte corporativo a todas as Unidades do Grupo;Análise de indicadores.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Gestão de contratos de uma carteira de clientes; Gestão da frota (terceirização de frota), aproximadamente 1300 carros; Acompanhamento de medições/faturamento do cliente; Suporte ao cliente; Acompanhar a entrega e devolução de veículo versus contrato (encerramento e abertura de contratos); Intermediar relação entre o cliente e as áreas suporte; Atendimento ao cliente pelos canais oficiais da Localiza.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Gestão de multas da frota; Gestão de documentação da frota (registro, licenciamento, transformação); Manutenção da frota; Pesquisa e aquisição de peças para os veículos; Realização de check list de veículos; Gestão e análise do consumo de combustível da frota; Operacionalização de viagens; Gestão de frota (veículos em contrato e a disposição).

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Gestão de multas da frota; Gestão de documentação da frota (registro, licenciamento, transformação); Faturamento de multas e envio aos clientes; Gestão de pontos na CNH de motoristas; Representação junto a órgãos públicos; Gestão de motoristas; Realização de check list de veículos; Agendamento de manutenções.

Ribeirão Preto

Gestão administrativa da unidade; Gestão de equipe de atendimento num total de 50 funcionários; Monitoramento de prazos dos serviços oferecidos; Análise e atendimento de demandas referentes a manifestação/ouvidoria inserido em sistema informatizado; Análise e atendimento de demandas judiciais; Apoio aos parceiros operacionais (despachantes, CFC, Médicos e Psicólogos credenciados); Gerenciamento de contratos de prestação de serviços terceirizados do governo do estado.

Piracicaba E Região, Brasil

Suporte da linha de trabalho - organização de filas, montagem de escalas, realização de treinamentos, atendimento ao público, administração de conflitos, elaboração de planos de contingência; Gestão e treinamento de equipe.

Piracicaba E Região, Brasil

Atuação no autoatendimento e atendimento ao cliente; Organização de arquivos de clientes conta física; Abertura e entrega de malotes; Distribuição e organização de materiais de escritório.

Piracicaba E Região, Brasil

Montagem de máquinas; Participação em reuniões para definição de estratégias (metas) e processos de melhoria contínua; Job rotation no setor da produção – aquisição de conhecimento em diversas ferramentas de produção (6 Sigma, Just in Time, CAT, TAG); Trabalho em equipe para superação de objetivos traçados. Controle de qualidade ISSO 9000 e 14000.