Adriano Pedro Email and Phone Number
Profissional altamente capacitado na área de Telecomunicações, com sólida formação acadêmica e mais de 17 anos de experiência em empresas de grande porte. Destaca-se por suas competências técnicas, abrangendo o gerenciamento de operações de campo, planejamento estratégico para o dimensionamento de tecnologias como redes metálicas e de fibra óptica, além da contratação e gestão de prestadores de serviços. Expert em administração de recursos logísticos, frota e operacionais, demonstra habilidade na elaboração e execução de planos de ação voltados para a produtividade e qualidade. Seu conhecimento abrange também a readequação de capacidade, estrutura e recursos administrativos, contribuindo para o sucesso na implantação de novas metodologias operacionais. Com experiência em liderança de equipes multidisciplinares, destaca-se na coordenação de serviços ao cliente, obtendo resultados expressivos nos indicadores de produtividade, qualidade e KPIs.✅ Planejamento operacional e de processos✅ Visão gerencial nos segmentos de rede fixa B2B e B2C✅ Vivência com equipes multidisciplinares.Telecomunicações | Indicadores | KPIs | Gestão | Outsourcing | VPM | Power Bi | Data Driven | Redes | Gestão de Equipes | Gestão operacional
Telefónica
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Coordenador De Serviço Ao ClienteTelefónica Feb 2017 - PresentCaxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, BrasilPrincipais atividades:Planejamento para o dimensionamento de tecnologias (metálico e fibra);Gerenciamento de equipes multidisciplinar e administração de recursos;Elaboração de plano de ação, projetos, planejamento financeiro e operacional;Readequação de capacity, estrutura e recurso administrativo;Gerenciando 20 cidades do Rio grande do Sul no segmento de B2B – B2C;Gestão de colaboradores insourcing / outsourcing e responsável por todos os indicadores operacionais; -
Coordenador De OperaçõesLíder Telecom Ltda. Mar 2015 - Sep 2016Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsável pelo contrato de prestação de serviços do B2C no estado do RJ - LIVE TIM / Rede metálica /Fibra Optica;Gestão colaboradores insourcing e responsável por todos os indicadores operacionais;Elaboração de plano de ação, projetos, planejamento financeiro e operacional;Gerenciando toda estrutura de logística, frota e backoffice; -
Coordenador De Planta ExternaSerede - Serviços De Rede S.A Mar 2012 - Dec 2015Rio De Janeiro E Região, BrasilGerenciamento de equipes multidisciplinar e administração de recursos;Gerenciando 20 cidades do Rio grande do Sul no segmento de B2B – B2C;Gestão de colaboradores insourcing / outsourcing e responsável por todos os indicadores operacionais;Planejamento para o dimensionamento de tecnologias metálico e fibra optica;Elaboração de plano de ação, projetos, planejamento financeiro e operacional;Readequação de capacity, estrutura e recurso administrativo;
Adriano Pedro Education Details
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Faculdade IguaçuPsychology -
Faculdade Serra GeralGestão E Liderança De Equipes -
Faetel Faculdade De Teologia8 -
Net Info7,5
Frequently Asked Questions about Adriano Pedro
What company does Adriano Pedro work for?
Adriano Pedro works for Telefónica
What is Adriano Pedro's role at the current company?
Adriano Pedro's current role is Coordenador de Serviço ao Cliente| Gerente de Telecomunicações | Coordenador de Operações | Gestão | Liderança de Equipes.
What schools did Adriano Pedro attend?
Adriano Pedro attended Faculdade Iguaçu, Faculdade Serra Geral, Faetel Faculdade De Teologia, Net Info, Universidade Castelo Branco.
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Adriano Pedro Bom
Campinas, Sp -
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