Aux manettes des stratégies d'acquisition clients de @BonnesManières (agence de biz dev externalisé).je segmente, j'écris, j'analyse, je re-segmente, ré-écris... (j'envoie aussi des cookies)Nous accompagnons des PME & ETI dans le développement de leurs ventes {et | ou} dans le test et déploiement de nouvelles offres.

> Customer Relationship Management> Lead Nurturing & Marketing Automation> Mesure de la Satisfaction Client

> Marketing Tactics

> Customer Relationship Management> Digital marketing

# Coop Academy : Modules de Digital Learning pour coopératives agricoles> Conception & suivi de projet> Conception et pilotage de la campagne de communication et du plan d'actions commerciales# Refonte du site www.servicescoopdefrance.coop basé sur une stratégie d'inboud marketing (publication septembre 2016) :> Améliorer l'expérience utilisateur> Faciliter l'achat en ligne> Produire et diffuser du contenu à valeur ajoutée : animer le blog rattaché au site> Fidéliser l'audience# Gestion du site www.institutdelacooperationagricole.coop :> Publication des programmes de séminaires> Animation du blog> Optimisation du référencement# Formations (Services Coop de France) / Séminaires (Institut de la Coopération Agricole) :> Conception des programmes de formations et séminaires (Thématiques traitées : Digital, Stratégie, Marketing, Management, RH)> Création des outils de commercialisation / promotion (Plaquettes print, campagnes d'emailing, organisation des campagnes de phoning, pub presse...)> Booking des intervenants et des lieux# Chef de projet :> MOOC de la Coopération Agricole (10 000 participants) / MOOC efficacité énergétique (2 700 participants) / MOOC RSE (2 500 participants) : - Supervision du comité de pilotage (en charge du découpage pédagogiques et de la rédaction des synopsis des différentes séquences pédagogiques) - Booking des orateurs et accompagnement sur les tournages - Animation de la communauté d'apprenants durant le déroulement du MOOC - Conception et déploiement des campagnes de communication - Suivi de projet# Missions tranversales :> Gestion du CRM> Management de 2 personnes> Gestion des relations fournisseurs

# Responsable Marketing :> Développement du pôle formation (création produits & events)> Déploiement de la stratégie web et marketing direct> Développement commercial : pilotage de la stratégie promotionnelle, développement de la notoriété du pôle, prospection commerciale...> Prospection commerciale> Gestion de l'ensemble des projets INTRA# Responsable de la communication institutionnelle :> Garant de la ligne editoriale print et web> Gestion des sites web : www.adesideesrh.com et www.decidrh.com> Gestion d'un blog professionnel> Gestion et animation d'un réseau social destiné aux Décideurs RH : www.edecidrh.com# Autres :> Rédaction et publication de communiqués de presse> Réalisation de supports promotionnels

# Responsable de la promotion portefeuille de formations(secteurs santé, management, efficacité, comptabilité/ finance, marketing, communication...) et du portefeuille "journées d'actualité"> Définition du couple marché/produit, potentiel, modèle économique, du cycle de promotion> Création des outils de communication (plaquette, e-mail, site internet, presse et sites spécialisés…)> Commercialisation par marketing direct multicanal> Gestion du budget marketing> Analyse des performances et ROI, bilan et recommandations> Création du catalogue & des supports de communication institutionnelle> Gestion des opérations de communication institutionnelle> Gestion des bases de données# Missions transversales :> Reprise & optimisation du processus de commercialisation> Refonte de du back et front office web> Gestion des relations fournisseurs> Refonte des gabarits d'emails> Gestion des réseaux sociaux> Recrutement des stagiaires

# Responsable d'un portefeuille de formations(secteurs santé, assurance, marketing, finance, Droit/fiscalité...)> Lancement : définition du couple marché/produit, potentiel, modèle économique> Création des outils de communication (plaquette, e-mail, annonces presses site internet…)> Commercialisation par marketing direct multicanal> Gestion du budget marketing> Analyse des performances et ROI, bilan et recommandations# Réalisation de projets transversaux (refonte du site internet, optimisation du processus de commercialisation, réseaux sociaux, recrutement des stagiaires, refonte des plaquettes commerciales...)

# Responsable des promotions Belgique / Luxembourg> Élaboration de plans de promotion> Réalisation de plaquettes, fax et e-mails promotionnels> Gestion et suivi de campagnes de mailing, d'e-mailing et de fax mailing> Prévision, construction et gestion du budget marketing pour la Belgique et le Luxembourg